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Housing Market GroupHousing Market Group教程

Housing Market 账单中心课程 教程

每个 Housing Market 产品的订阅、发票、付款方式和账单资料。

适用于任何 Housing Market 产品的客户。3 个章节，共 9 个教程。

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1. 从这里开始

  1. 如何在 Housing Market Billing Center 查看您的订阅正在更新Housing Market Billing Center 位于 account.housingmarketgroup.com，在这里您可以集中查看向 Housing Market Group 支付的全部费用。本教程从产品中的账单链接打开账单总览，解读一张订阅卡片（方案、价格、下次扣费以及为您开具账单的公司），说明用于标记尚未开启部分的「更新中」标签，然后打开「订阅」以及单个订阅页面，查看其方案、状态、价格、数量和下次扣费。由于该功能是新推出的，页面上带有 Beta 标签。示例客户 Anna Weber（Bangkok Prime Realty）为虚构人物。
  2. 如何登录 Housing Market Billing Center正在更新多数客户通过产品内的“账单”链接进入 Housing Market Billing Center，系统会自动完成登录。您也可以访问 account.housingmarketgroup.com，使用您的 Housing Market 账户登录，即您在门户、CRM 以及所有其他 Housing Market 产品中使用的同一邮箱和密码。本教程演示登录过程，展示邮箱地址尚未验证时您会看到的页面，以及如何申请新的验证邮件或更正地址。随后演示忘记密码时如何设置新密码：“忘记密码？”链接、带链接的邮件，以及该链接打开的页面。全程无需在任何地方输入验证码。
  3. Billing Center 中的 Beta、新功能和正在更新分别代表什么正在更新Housing Market Billing Center 的新增部分会带有一个小标记，让您知道可以期待什么。本教程会找到一个 Beta 标记，并讲解全部四种标记。Beta 表示该功能是新推出的，已可正常使用，我们希望听到您的意见。新功能和已更新用于指出刚刚新增或刚刚变动的内容。正在更新表示该部分尚未就绪。Beta、新功能和已更新标记会在一段时间后自动消失，消失时不会移除任何内容。

2. 发票与付款方式

  1. 如何在 Housing Market Billing Center 中查找发票和付款记录正在更新所有 Housing Market 产品的每一张发票和每一笔付款都汇集在 Housing Market Billing Center 中。本教程打开“发票”页面，用筛选器将列表缩小到单个产品，打开一张发票查看开票公司、日期、明细和总额，演示“下载 PDF”在哪里为您的账务保存一份副本，然后打开“付款”页面查看付款记录，其中每笔付款都显示日期、产品、金额和状态，并带有返回对应发票的链接。示例客户 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 为虚构人物。
  2. 如何查看账单信息和已保存的支付方式正在更新您发票上的信息来自 Housing Market Billing Center 的账单信息页面。本教程将打开“详细信息”，逐项查看发票上显示的公司名称、地址、国家/地区、税号和账单邮箱字段，输入第二行地址，并说明“保存信息”在哪里保存您的更改。随后打开“支付方式”，在为您开具账单的公司下方会列出您已保存的银行卡及其有效期和“默认”状态，并说明添加或移除支付方式标记为“更新中”，暂不可用。示例客户 Anna Weber（Bangkok Prime Realty）及其银行卡均为虚构。
  3. 如何在 Housing Market Billing Center 中添加支付方式正在更新您已保存的支付方式位于 Housing Market Billing Center 的“支付方式”页面，按向您收费的 Housing Market 公司实体分组。本教程将打开“支付方式”页面，解读已保存银行卡的有效期、“默认”状态以及它所支付的产品，说明为什么在仍有订阅使用时无法删除您唯一的支付方式，并演示“添加支付方式”：点击后会打开一个安全表单，您的银行卡信息直接传送至支付服务商，Housing Market 绝不会看到或存储这些信息。示例客户 Anna Weber（Bangkok Prime Realty）及其银行卡均为虚构，视频中不会输入任何卡号。
  4. 如何在 Housing Market Billing Center 更改或取消您的方案正在更新您可以在 Housing Market Billing Center 中打开某个订阅的页面，更改该订阅的方案或数量，或将其取消。本教程会打开一个订阅，展示带有方案列表的“更改方案或数量”表单，说明“查看变更内容”会在任何操作生效之前显示完整影响，并且在您确认之前不会有任何变更，还会展示“取消订阅”，取消后所有功能将保留至已付费周期结束。视频中没有进行任何更改或取消操作。示例客户 Anna Weber（来自 Bangkok Prime Realty）为虚构人物。

3. 更多指南

  1. 门户客户如何在 Billing Center 中查看账单正在更新从您的 Housing Market 门户打开 Housing Market Billing Center，即可在其中查看全部账单信息，目前修改仍在门户的账单板块中进行。本教程从门户打开 Billing Center，演示门户客户可以执行的操作：查看订阅以及提示修改在门户账单板块中管理的说明、查看显示为禁用状态的按钮、查看账单资料、查看发票并下载 PDF，以及查看付款记录。示例客户 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 为虚构人物。
  2. 如何在 Housing Market Billing Center 中发现更多 Housing Market 产品正在更新Housing Market Billing Center 中的“发现更多”会列出您尚未使用的 Housing Market 产品，每个产品都带有简短说明、通往该产品自有页面的“了解更多”链接以及“订阅”按钮。本教程从账单概览打开“发现更多”，解读产品卡片，展示“了解更多”的跳转位置，并指出用于开始订阅该产品的“订阅”按钮。示例客户 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 为虚构人物。