Lead Routing di Housing Market CRM — Penugasan Prospek Otomatis
Tutorial 167 dari 181
Video untuk tutorial ini sedang diperbarui saat ini. Langkah-langkah tertulis di bawah membahas isi yang sama. Tonton versi bahasa Inggris
Lead routing, bagian dari paket Business Housing Market CRM, menentukan siapa yang menerima setiap pertanyaan baru tanpa perlu manajer membagikannya. Aturan diperiksa dari atas — misalnya "area adalah Bangkok diberikan ke Suda" atau "jenis listing adalah Vila diberikan ke Mark" — dan aturan pertama yang cocok akan menang. Jika tidak ada aturan yang cocok, prospek diberikan ke pemilik akun, ke agen properti secara bergiliran, atau ke agen properti yang paling sedikit menangani prospek, sesuai pilihan Anda. Tutorial ini mengatur fallback, menambahkan aturan area, mengubah urutan aturan, dan menggunakan pratinjau untuk memeriksa siapa yang akan menerima prospek berikutnya.
Dalam tutorial ini Anda akan mempelajari
- Bagaimana aturan diperiksa
- Tiga mode fallback
- Cara menambahkan, menonaktifkan, dan mengubah urutan aturan
- Cara melihat pratinjau siapa yang menerima prospek berikutnya
Ikuti langkah-langkahnya
- Buka akun Housing Market CRM Anda.
- Klik Lead routing di menu kiri.
- Pilih fallback — mis. Least busy.
- Aturan diperiksa dari atas; yang cocok pertama menang.
- Gunakan tanda panah untuk mengubah urutan aturan.
- Di bawah Add a rule…
- …pilih kriteria pencocokan, mis. Area…
- …masukkan kota atau provinsi…
- …lalu pilih agen properti.
- Klik Add the rule.
- Periksa siapa yang akan menerima prospek berikutnya.
- Klik Check.