Housing Market CRM eğitimi eğitimleri
Emlak danışmanları ve emlak ofisleri için potansiyel müşteriler, kişiler, gayrimenkuller, pazarlama, kiralamalar ve ekip araçları.
emlak danışmanları ve emlak ofisleri için. 13 bölümde 181 eğitim.
İlerlemeniz: 181 eğitimden 0 tanesi izlendi
- Buradan başlayın
- Hesabınız ve planınız
- Potansiyel müşteriler ve satış hattı
- Kişiler
- Gayrimenkuller ve ilanlar
- Mesajlar, takvim ve belgeler
- Pazarlama ve reklamlar
- Sosyal medya
- Kiralamalar ve gayrimenkul yönetimi
- Gayrimenkul geliştiricileri
- Yapay Zeka Otomatik Pilot
- Web sitesi ve widget
- Ekip, roller ve uyumluluk
1. Buradan başlayın
- Housing Market CRM Panel Genel Bakış — Hızlı TurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM paneli, oturum açtıktan sonra gördüğünüz ilk sayfadır: tüm hesabınız tek bakışta, aynı uzunluktaki önceki dönemle karşılaştırmalı olarak. Bu tur, dönem değiştiriciyi (7, 30 veya 90 gün), temel rakamları — yeni potansiyel müşteriler ve talepler, kişiler, açık potansiyel müşteriler, yer göstermeler, yayındaki ilanlar, mesajlar ve yanıt süresi — ve zaman içinde potansiyel müşteriler, potansiyel müşteri kaynakları ile aşamaya göre süreç akışınıza ilişkin grafikleri kapsar. En iyi ilanlarınız, önümüzdeki yedi günün yer göstermeleri ve takipleri ile son etkinliklerle tamamlayıp ardından sol taraftaki menüyü gezeriz.
- Housing Market Manager — Kiralamalarınızı Tek Yerden YönetinŞu anda güncelleniyorHousing Market Manager, Housing Market CRM'in kendi giriş kapısına sahip gayrimenkul yönetimi tarafıdır; ağırlıklı olarak kiralama işi yapan emlak ofisleri ve mal sahipleri için: kira takibi, bakım, kira sözleşmeleri, mal sahibi ekstreleri ve kiracı değerlendirmesi, tek bir yerde. Bu eğitim videosunda Manager sayfasını açıyor, kapsamını okuyor, fiyatlandırmayı karşılaştırıyor ve bir hesabın nereden başladığını gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'deki Pro pazarlama araçları — Tanıtım turuŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in Pro planı, "Pazarlama" bölümünde bir arada duran bir dizi pazarlama aracı içerir. Bu tanıtım turu "Pro araçlar" merkezini açar ve dört sekmesini gezer: bir ilan açıklamasını ya da bir gayrimenkulle ilgili bir e-postayı 17 dilden herhangi birinde yazan yapay zekâ yazarı, ilan alma görüşmesi için satıcı sunumları, her mal sahibini her hafta bilgilendiren satıcı raporları ve ilanlarınızdan birinin ne kadar iyi pazarlandığını ve puanı neyin yükselteceğini gösteren pazarlama puanı. Ayrıca "Pazarlama" menüsündeki, kendi videoları bulunan diğer Pro araçları da gösterir. Bu araçlar yenidir ve biz onları geliştirirken Beta etiketi gösterir.
- Housing Market CRM'deki Pazarlama İşletme Araçları — Tanıtım TuruŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in Business planı, emlak ofislerine yönelik kendi pazarlama araçlarını içerir; hepsi Pazarlama, İşletme araçları altında tek bir yerde toplanmıştır. Bu tur sekmeleri tek tek açıyor: her e-posta kampanyasının ardından kaydedilen potansiyel müşterileri, anlaşmaları ve komisyonu izleyen Kampanya ROI; bir mahallede yazabileceğiniz kişileri sayan Bölge çalışması; kampanya onayı içeren emlak ofisi Marka kiti; Ekip pazarlama takvimi; yeni projeler için Geliştirici ile ortak pazarlama; ve izin veren kişilerden oluşan hash'lenmiş bir müşteri dosyası hazırlayan Reklam kitleleri. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta işareti gösterir.
- Housing Market'te Beta, New ve Currently Updating Ne Anlama GelirŞu anda güncelleniyorHousing Market ürünlerinin yeni bölümleri, ne beklemeniz gerektiğini bilmeniz için küçük bir işaret taşır. Bu eğitim videosu, Housing Market CRM'de Beta işareti taşıyan bir ekranı açar ve dört işaretin tamamını açıklar. Beta, özelliğin yeni olduğu ve çalıştığı anlamına gelir; düşüncelerinizi duymak isteriz. New ve Updated, yeni eklenen veya yeni değiştirilen bir şeyi gösterir. Currently updating, bir bölümün henüz hazır olmadığı anlamına gelir. Beta, New ve Updated işaretleri bir süre sonra kendiliğinden kaybolur ve kaybolduklarında hiçbir şey kaldırılmaz.
2. Hesabınız ve planınız
- Housing Market CRM Hesabı Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorBu eğitim videosunda ücretsiz bir Housing Market CRM hesabı açıyoruz. Oturum açma sayfasından kayıt formuna geçiyor, ad, e-posta adresi ve parola giriyor, hesabın bağlı olacağı ülke portalını seçiyor ve gönderdiğimiz bağlantıyla e-posta adresini doğruluyoruz. Ayrıca hâlihazırda bir Housing Market portal hesabı olan emlak danışmanları için kısayolu da açıklıyoruz: CRM ile portal tek bir hesaptır, bu nedenle bu danışmanlar kaydı atlar ve doğrudan portal e-postaları ve parolalarıyla oturum açar. Free planın süre sınırı yoktur ve kart gerektirmez.
- Portal Girişinizle Housing Market CRM'e Nasıl Giriş YapılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM ile Housing Market portal emlak danışmanı hesabınız tek bir hesaptır. Bu eğitim videosu, ülke portalınızda kullandığınız e-posta adresi ve parolanın aynısıyla dashboard.housingmarketcrm.com adresinden CRM'e nasıl giriş yapacağınızı, "Sign in to the CRM" (CRM'e giriş yap) düğmesine tıkladıktan sonra ne olduğunu ve parolanızı unuttuysanız nereden sıfırlayacağınızı gösteriyor. Ayrı bir Google veya Microsoft giriş düğmesi yoktur: her yerde tek bir Housing Market girişi kullanılır ve portal talepleriniz, panele geldiğiniz anda potansiyel müşteri olarak sizi bekler.
- Housing Market CRM Parolanızı Nasıl SıfırlarsınızŞu anda güncelleniyorBu eğitim videosunda bir Housing Market CRM hesabının parolasını sıfırlıyoruz. Oturum açma sayfasından bir sıfırlama bağlantısı talep ediyor, e-postadaki bağlantıyı açıyor, en az sekiz karakterden oluşan yeni bir parola seçiyor ve yeniden oturum açıyoruz. CRM ile Housing Market portal emlak danışmanı hesabınız tek bir hesap olduğundan, yeni parola portalınızda da geçerlidir. Onay mesajı, ilgili adrese ait bir hesap olup olmadığına bakılmaksızın aynıdır; bu da hesap bilgilerinin gizli kalmasını sağlar. Sıfırlama işlemi potansiyel müşterilerinizi, kişilerinizi veya gayrimenkullerinizi etkilemez.
- Housing Market CRM'de Profilinizi Nasıl GüncellersinizŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM hesabınızda, diğer Housing Market ürünlerinizin de okuduğu tek bir profil bulunur; böylece bir müşterinin bir ilanda, bir e-postada ve portal profilinizde gördüğü ad hep aynı addır. Bu eğitim videosunda Settings (Ayarlar) menüsünden My profile (Profilim) sayfası açılır, değiştirebileceğiniz alanlar — ad ve soyad, başkalarının gördüğü görünen ad, şirketiniz, bir telefon ve bir cep telefonu numarası — tek tek ele alınır ve kaydedilir. Ayrıca bilinçli olarak sabit tutulan tek alan da gösterilir: oturum açarken kullandığınız e-posta adresi aynı formda, soluk (devre dışı) biçimde yer alır; çünkü onu değiştirmek, sizin ve portalınızın paylaştığı hesabı değiştirmek olurdu.
- Housing Market CRM'de Dil Nasıl DeğiştirilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM 17 dilde sunulmaktadır: İngilizce, İspanyolca, Arapça, Geleneksel ve Basitleştirilmiş Çince, Almanca, Fransızca, Brezilya Portekizcesi, Tayca, Vietnamca, Japonca, Hintçe, Endonezce, Malayca, Khmerce, Türkçe ve Yunanca. Bu eğitim videosunda, üst menüdeki dil menüsüyle arayüzün tamamı Tayca'ya geçirilmekte, menülerin, etiketlerin ve tarihlerin bu seçimi nasıl izlediği gösterilmekte ve ardından İngilizce'ye geri dönülmektedir. Seçiminiz bir sonraki ziyaretiniz için hatırlanır. Kendi verileriniz — kişi adları, notlar ve ilan açıklamaları — çevrilmez ve tam olarak girdiğiniz şekilde kalır.
- Housing Market CRM Planları — Free, Pro ve Business KarşılaştırmasıŞu anda güncelleniyorHangi Housing Market CRM planı size uygun? Bu eğitim videosunda "Plan and billing" (Plan ve faturalandırma) bölümünü açıyor ve üç planı yan yana karşılaştırıyoruz. Free planı $0'dır ve potansiyel müşteriler, takipler, süreç hattı, kişiler, takvim ve gayrimenkul analitiği ile birlikte tek kullanıcıyı kapsar. Pro planı tek kullanıcı için ayda $29'dur ve portallarda yayınlama, e-posta kampanyaları, potansiyel müşteri puanlama, alıcı eşleştirme ve markalı satıcı raporlarını ekler. Business planı ayda $99'dur, 10 kullanıcı içerir ve roller ile izinler, potansiyel müşteri yönlendirme, ekip raporlaması ve işlem takibini ekler. Ayrıca toplu gayrimenkul yüklemeleri için Importer eklentisini de gösteriyoruz.
- Housing Market CRM Planınızı Nasıl YükseltirsinizŞu anda güncelleniyorPlanınıza dahil olmayan bir özelliğe ulaştığınızda, Housing Market CRM size bu özelliği hangi planın açtığını bildirir ve sizi doğrudan yükseltme adımına götürür. Bu eğitim videosu kilitli bir özellikten başlar, yükseltme bildirimini açar ve Pro veya Business planına geçtiğiniz Plan and billing (Plan ve faturalandırma) bölümüyle devam eder. Ödeme, aynı pencerede açılan ödeme sağlayıcımız'ın güvenli ödeme sayfasında gerçekleşir; ödemeden sonra CRM'e dönersiniz ve yeni özellikler anında kullanılabilir olur. Fiyatlar ABD doları olarak gösterilir: Pro aylık $29, Business ise aylık $99'dur.
- Housing Market CRM'de Fatura Bilgileri Nasıl GüncellenirŞu anda güncelleniyorÜcretli Housing Market CRM müşterileri aboneliklerini Plan and billing (Plan ve faturalandırma) bölümünden yönetir. Bu eğitim videosunda bu bölümü Settings (Ayarlar) üzerinden açıyor, mevcut planı, yenileme tarihini ve ek paketleri okuyor ve Manage billing (Faturalandırmayı yönet) ile ödeme sağlayıcımız'ın güvenli faturalandırma sayfasına ulaşıyoruz; burada kartınızı değiştirebilir, faturalarınızdaki fatura bilgilerini güncelleyebilir, faturaları indirebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. CRM, kart numaranızı hiçbir zaman görmez. Ayrıca planlar arasında nereden geçiş yapacağınızı ve ek Business kullanıcılarının nasıl eklendiğini de gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'den Faturalar Nasıl İndirilirŞu anda güncelleniyorHousing Market Group'a yaptığınız her ödeme bir fatura oluşturur ve Housing Market CRM bu faturaları Plan ve faturalandırma sayfasında listeler. Bu eğitim videosunda Ayarlar'dan Plan ve faturalandırma sayfasını açıyor, kayıtlı ödeme yönteminizin ve aboneliklerinizin yer aldığı Faturalandırma ve ödemeler bölümünü buluyor, tarihleri, numaraları, tutarları ve durumlarıyla fatura listesini okuyor ve muhasebeniz için bir faturayı PDF olarak indiriyoruz.
- Housing Market CRM'e Kaydolurken Hesabınızı Nasıl KurtarırsınızŞu anda güncelleniyorBir Housing Market ülke portalında halihazırda satış yapan emlak danışmanları, CRM'e sanki yeni bir ürünmüş gibi kaydolmayı dener; oysa öyle değildir — Housing Market genelinde bir e-posta adresi bir hesaba karşılık gelir. Bu eğitim videosunda kayıt formu, halihazırda bir hesabı bulunan bir adresle doldurulur ve formun, yinelenen bir hesap oluşturmak yerine ne yaptığı gösterilir: e-postanın zaten bir hesabı olduğunu bildirir, sizi oturum açmaya yönlendirir ve hesap CRM'de değil bir portalda bulunduğu için oturum açma işe yaramazsa, hesabınıza nasıl geri döneceğinizi e-postayla gönderir. İkinci bir hesap oluşturulmaz ve halihazırda sahip olduğunuz hiçbir şeye dokunulmaz.
- Housing Market CRM'de Ek Kullanıcılar Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in Business planı 10 kullanıcı içerir ve ek her kullanıcı aylık $5'dır. Bu eğitim videosu, bir ofis müdürünün gerçekte izlediği yolu adım adım gösterir: "Ekip" sayfasındaki kullanıcı lisansı sayacı, hemen yanındaki "Kullanıcı ekle" bağlantısı ve bu bağlantının "Plan ve faturalandırma" sayfasında açtığı "Kullanıcılar" kartı. Orada toplam kullanıcı sayısını kendiniz belirler, onaylamadan önce ek kullanıcıların maliyetini görür ve tek tıklamayla değiştirirsiniz — tutar, bir sonraki faturanızda gün esasına göre tahsil edilir veya alacak olarak yansıtılır. Kullanıcı sayısını azaltmak da aynı şekilde işler; kullanımda olan ve davet edilmiş kullanıcı sayısına kadar inebilirsiniz.
- Housing Market CRM'de Kiracı Başvuru Bağlantısı Nasıl Gönderilir?Şu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki başvuru bağlantıları Pro planın bir parçasıdır ve olası kiracıya tek bir güvenli bağlantı gönderir. Kiracı adayı bilgilerini verir, bir kimlik belgesi ile gelir belgesi yükler ve referanslarını bir kez bildirir; siz de eksiksiz bir başvuru dosyası alırsınız. Bu eğitim videosunda bir birim için bağlantı oluşturuyor, başvuru sahibinin neleri doldurduğunu gösteriyor ve başvuru dosyasını açıyoruz.
- Housing Market CRM'de E-posta Adresinizi Bağlantıyla DoğrulayınŞu anda güncelleniyorBir Housing Market CRM hesabı oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi size gönderdiğimiz bağlantıya basarak onaylarsınız. Yazılacak bir kod yoktur. Bu eğitim videosu, bunu yapana kadar neler göreceğinizi gösterir: giriş yapabilirsiniz, ancak CRM adresinizi doğrulamanızı bekler ve bir bilgi şeridi bunun nedenini açıklar. Videoda ileriye dönük iki yol gösterilir: gelmesi bir dakika sürebilen yeni bir doğrulama e-postası istemek ve yazım hatası yaptıysanız adresi değiştirmek. Ardından e-posta açılır, "E-postamı doğrula" düğmesine basılır ve adresinizin doğrulandığını onaylayan sayfaya ulaşılır.
3. Potansiyel müşteriler ve satış hattı
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Hattı Panosu — Kanban'a Genel BakışŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki her potansiyel müşteri, beş kolonlu bir kanban hattı olan Tasks (Görevler) panosunda yer alır: New Task (Yeni Görev), Showing (Yer Gösterme), Negotiating (Pazarlık), Deal Closed (Anlaşma Tamamlandı) ve Lost Deal (Kaybedilen Anlaşma). Bu tanıtım, her kolonun ne anlama geldiğini, bir potansiyel müşteri kartının neleri gösterdiğini — başlık, kişi, durum ve son tarih — ve Today (Bugün), Overdue (Gecikmiş), Completed (Tamamlandı) ile Future Follow Up (Gelecek Takip) hızlı filtrelerinin panoyu nasıl daralttığını açıklar. Ayrıca arama kutusunu, işlem yapmaya hazır kişiler ile daha iyi performans gösterebilecek ilanlara ait panelleri ve bir potansiyel müşteriyi açmayı veya doğrudan bir kolona yeni bir tane eklemeyi gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Manuel Olarak Nasıl Potansiyel Müşteri EklenirŞu anda güncelleniyorPortal talepleri Housing Market CRM'de otomatik olarak potansiyel müşteriye dönüşür; ancak ofise gelen ziyaretçilerin, telefon aramalarının ve tavsiye yoluyla gelenlerin elle eklenmesi gerekir. Bu eğitim videosunda Tasks (Görevler) panosundan bir potansiyel müşteri oluşturuyoruz: başlık ve açıklama giriyor, bir emlak danışmanına atıyor, durumunu, kategorisini, hatırlatıcısını ve son tarihini belirliyor, kişiyi bağlıyor, alıcının ilgilendiği gayrimenkulü etiketliyor ve kaydediyoruz. Yeni potansiyel müşteri anında New Task (Yeni Görev) sütununda görünür ve portaldan gelen herhangi bir talep gibi üzerinde çalışılmaya hazır olur.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Kaydıyla Nasıl ÇalışılırŞu anda güncelleniyorPotansiyel müşteri kaydı, bir talebi ilk temastan kapanan işleme kadar yürüttüğünüz yerdir. Bu eğitim videosunda Housing Market CRM'de bir potansiyel müşteri kaydı açıyor ve baştan sona inceliyoruz: açıklama, kaydın atandığı emlak danışmanı, durumu ve kategorisi, yorumlar, tek tıklamayla arama ve mesaj düğmeleri bulunan kişi bilgileri, dosyalar, takipler, potansiyel müşteri kaynağı, iş arkadaşlarınızdan söz edebileceğiniz dahili notlar ve işlem geçmişi. Bir yorum ekliyor, bir takip planlıyor ve kaydı tamamlandı olarak işaretleyerek bitiriyoruz; böylece her işlemin nasıl kaydedildiğini görebilirsiniz.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Bir İlanla Nasıl İlişkilendirilirŞu anda güncelleniyorPotansiyel müşteriyi, alıcının sorduğu ilanla ilişkilendirmek, görüşmeyi ve ilanı Housing Market CRM'de bir arada tutar. Bu eğitim videosunda, kişi panelindeki **Tag Property** (İlan etiketle) düğmesiyle mevcut bir potansiyel müşteriye ilan etiketlenir, ilanlarınız arasından ilgili ilan seçilir ve bağlantının nerede göründüğü gösterilir. Bağlantının kurulabileceği diğer iki yeri de gösteriyoruz: potansiyel müşteri oluştururken **Interested Property** (İlgilenilen ilan) alanıyla ve ilan kartından "Link to a lead" (Bir potansiyel müşteriyle ilişkilendir) ile. İlişkilendirilen potansiyel müşteriler, Property analytics (İlan analizleri) bölümünde ilanın talep sayılarına dahil edilir.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteriye Nasıl Yanıt VerilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Inbox (Gelen kutusu), bir kişiyle yapılan tüm yazışmaları tek bir konu başlığında toplar: portal talepleri, web sitesi ve açılış sayfası formları, reklam üzerinden gelen potansiyel müşteriler ve e-posta. Bu eğitim videosunda Inbox açılıyor, kanala göre filtreleniyor, bir Sukhumvit dairesiyle ilgili portal talebi açılıyor ve yanıt doğrudan CRM'den gönderiliyor. Gönderim biçimini siz seçiyorsunuz — portal yanıtı olarak ya da e-posta ile — ve yanıt hem konu başlığında görünüyor hem de alıcıya kendi kullandığı kanaldan ulaşıyor. Ayrıca yoğun günlerde Inbox'ı yönetilebilir tutan okunmamış filtresini ve arşivi de gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de İlgilenen Alıcılar Nasıl GörülürŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in bir Pro özelliği olan Buyer matches (Alıcı eşleşmeleri), kişileriniz arasında portalda yayında olan gayrimenkulünüzün tam olarak aradıkları türde olduğu kişileri gösterir. Bir ilan yayına girdiğinde CRM, ilanı kaydettiğiniz alıcı gereksinimleriyle — ülke, şehir, bütçe, gayrimenkul türü ve satın almak mı yoksa kiralamak mı istedikleri — karşılaştırır ve uyan kişileri listeler. Bu eğitim videosunda Buyer matches ekranını açıyor, yayında olan bir ilanı görüntülüyor, eşleşen kişileri inceliyor ve ilanı seçtiğiniz alıcılara tek adımda gönderiyoruz.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Puanlama — Sıcak Potansiyel Müşterileri ÖnceliklendirinŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro planının bir parçası olan potansiyel müşteri puanlama, her potansiyel müşteriye 0 ile 100 arasında bir puan vererek önce kimi aramanız gerektiğini bir bakışta görmenizi sağlar. Puan, CRM'in halihazırda sahip olduğu sinyallerden hesaplanır: potansiyel müşteriye ne kadar hızlı yanıt verildiği, kişinin ne kadar ilgili olduğu ve etkinliğinin ne kadar yeni olduğu gibi. Bu eğitim videosunda Tasks (Görevler) panosundaki puan rozetini buluyor, bir puanın nelerden oluştuğunu görmek için ayrıntılı dökümü açıyor ve en sıcak kişileri en üste taşıyan "Contacts ready to transact" (İşlem yapmaya hazır kişiler) panelini gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Ters Eşleştirme — Alıcı BulunŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro planının bir parçası olan ters eşleştirme, normal bir aramanın tersi yönde çalışır: bir alıcı için konut aramak yerine, CRM sizin ilanlarınızı alıcılar için izler. Bu eğitim videosunda bir potansiyel müşteri kaydına alıcının gereksinimlerini — ülke, şehir, bütçe, gayrimenkul türü ve satın almak mı yoksa kiralamak mı istediğini — giriyor, ardından eşleşmelerin nerede göründüğünü gösteriyoruz. İlanlarınızdan biri yayına girip bu gereksinimlere uyduğunda, alıcı Buyer matches (Alıcı eşleşmeleri) altında listelenir ve gayrimenkulü kendisine göndermeniz için hazır olur.
- Housing Market CRM'de Bir Potansiyel Müşteri Emlak Danışmanına Nasıl AtanırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planında yöneticiler, potansiyel müşterileri ekiplerindeki emlak danışmanlarına devredebilir. Bu eğitim videosunda, bir potansiyel müşteriyi kendi kaydı üzerinden "Assign to Agent" (Emlak danışmanına ata) alanıyla yeniden atıyor, değişikliği onaylıyor ve ardından panoyu kendi potansiyel müşterileriniz, tüm ekip ve tek bir emlak danışmanı arasında nasıl değiştireceğinizi gösteriyoruz. Ayrıca Contacts listesinden toplu atamaya ve yeni talepleri otomatik olarak atayan Lead routing özelliğine de değiniyoruz. Free ve Pro planlarında bu alan yalnızca sizi gösterir, çünkü bu planlar tek kullanıcılıdır.
- Housing Market CRM'de Takip Dizileri — Takipleri OtomatikleştirinŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro planının bir parçası olan takip dizileri, olağan takip rutininizi her yeni potansiyel müşteri için işleyen bir adım serisine dönüştürür. Bu eğitim videosunda Follow-up sequences (Takip dizileri) bölümünü açıyor, mevcut bir "New buyer enquiry" dizisini inceliyor, adımlarını düzenliyor ve bir diziyi nasıl kapatacağınızı gösteriyoruz. Ardından potansiyel müşteri kaydından bir dizi başlatıyoruz; böylece hatırlatmalar ve mesajlar, her birini tek tek hatırlamanıza gerek kalmadan planlandığı zamanda gerçekleşir. Follow-ups (Takipler) sayfası, zamanı gelen her şeyi listeler.
- Housing Market CRM'de Satış Hattı Raporları — Sayılarınızı OkuyunŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Satış Hattı Raporları, Pro planın bir parçası olarak, bir emlak ofisinin tartıştığı soruları yanıtlar: hangi kaynaklar gerçekten anlaşmaya dönüşüyor, potansiyel müşteriler nerede ilerlemeyi bırakıyor, talepler ne kadar hızlı yanıtlanıyor ve kaybettiğiniz anlaşmalar neden kaybedildi. Bu eğitim videosunda Satış Hattı Raporları açılıyor, dönem değiştiriliyor ve beş panelin her biri sırayla okunuyor: potansiyel müşteri kaynağından anlaşmaya, aşamaya göre dönüşüm, yanıt süresi, aşamaya göre anlaşmalar ve kazanma ile kaybetme nedenleri.
- Housing Market CRM'de Soğuyan Potansiyel Müşteriler Nasıl Sıcak TutulurŞu anda güncelleniyorPotansiyel müşterilerin çoğu hayır demez, sessizleşir — ve altı ay sonra o tarihte hâlâ iletişimde olan kişiden satın alır. Pro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki Besleme bunu sizin yerinize yapar: size ne aradığını anlatmış bir potansiyel müşteri yanıt vermeyi bıraktığında, kendisine ilettiği kriterlere uyan yeni ilanlar e-posta ile gönderilir. Bu eğitim videosunda Besleme bölümünü açıyor, özelliğin ne zaman başlayacağını ve ne sıklıkla e-posta göndereceğini belirleyen ayarları tek tek ele alıyor, bu ayarları kaydediyor ve gerçekte nelerin gönderildiğini gösteren etkinlik günlüğünü okuyoruz.
- Housing Market CRM'de Kartvizit Nasıl TaranırŞu anda güncelleniyorBir gayrimenkul fuarından on bir kartvizitle dönüyorsunuz ve hiçbirini sisteme girmiyorsunuz. Pro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki kartvizit tarama özelliği, kartın fotoğrafını çeker; ad, şirket, görev unvanı, telefon numaraları ve e-posta adresini kartın üzerinden okur, ardından hiçbir şey kaydedilmeden önce sonucu düzeltmeniz için size gösterir. Bu eğitim videosunda bir kartın fotoğrafını çekiyor, taramanın doldurduğu her alanı kontrol ediyor, birini düzeltiyor ve kişi olarak kaydediyoruz.
- Housing Market CRM'de Satıcı Potansiyel Müşterisi Nasıl Satın AlınırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki satıcı potansiyel müşterileri, Housing Market portallarından birinde piyasa değeri hesaplaması yapan ve bölgelerinde çalışan emlak danışmanlarının kendileriyle iletişime geçmesini isteyen ev sahipleridir. Önce tanıtım bilgileri gelir — adres, gayrimenkul, ne yapmak istedikleri — ve ev sahibinin kendi iletişim bilgileri, siz potansiyel müşteriyi satın alana kadar gizli kalır. Bu eğitim videosunda Satıcı potansiyel müşterileri bölümünü açıyor, bir tanıtımı okuyor, kimsenin iletişime geçmediği kayıtlara göre filtreliyor ve ödeme adımına kadar ilerliyoruz.
- Housing Market CRM'deki Taşınma Potansiyel Müşterileri — Gereksinimleri OkuyunŞu anda güncelleniyorTaşınma potansiyel müşterileri, Housing Market portallarındaki Relocate bölümünden Housing Market CRM'ye ulaşır; ülkeye taşınmayı planlayan kişi burada taşınmasını planlar ve yerel bir emlak danışmanıyla iletişime geçirilmesini ister. Potansiyel müşteri, bir Taşınma gereksinimleri paneliyle gelir: kimin taşındığı, satın almak mı kiralamak mı istediği, nereye, bütçesi, ne zaman ve kaç kişi olduğu. Bu eğitim videosunda bir tanesini açıp okuyoruz.
- Housing Market CRM'de Anlaşmalar, Tahmin ve Hesap ÖzetiŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Anlaşmalar ve komisyon, yalnızca anlaşmalarınızı listelemekten fazlasını yapar. Business planında iki ek sekme, bunları planlama yapabileceğiniz bir paraya dönüştürür. Bu eğitim videosu Tahmin sekmesini açar ve beklenen komisyonu potansiyel müşteri aşamasına ve aya göre okur, kendi komisyonunuz ile tüm ofis arasında geçiş yapar ve kaç ay ilerisine bakıldığını değiştirir. Ardından Hesap özeti sekmesini açar; bu sekme her emlak danışmanının ve her dış iş ortağının ne kazandığını, ne tahsil ettiğini ve hâlâ ne alacağı olduğunu, ofisin faturaladığı tutarların yanında gösterir.
- Housing Market CRM'de Takip ListenizŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'de bir potansiyel müşteri için oluşturduğunuz her takip tek bir sayfada toplanır; böylece müşterinize verdiğiniz hiçbir söz gözden kaçmaz. Bu eğitim videosunda sol menüden Takipler listesini açıyor ve hatırlatmalarınızın aciliyete göre nasıl gruplandığını gösteriyoruz: önce gecikmiş olanlar, sonra bugün yapılacaklar, ardından yaklaşanlar. Listede arama yapıyor, bir hatırlatmanın arkasındaki potansiyel müşteriyi açıyor, tamamlanan bir takibi işaretliyor ve tek bir anahtarla tamamlananları yeniden görünür hale getiriyoruz.
- Housing Market CRM'de QR Kodlu Açık Ev Kaydı Nasıl YapılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki açık ev kaydı, kağıt ziyaretçi listesinin yerini alır. Yayında olan ilanlarınızdan birinin açık evi için bir kayıt sayfası oluşturur ve QR kodlu bir afiş yazdırırsınız. Ziyaretçiler kodu tarar, kendi telefonlarından kaydolur ve o ilana bağlı talepler olarak CRM'inize gelir. Bu eğitim videosunda kayıt sayfasını oluşturuyor, adresini kopyalıyor, afişi başka bir dilde yazdırıyor, ziyaretçinin ne gördüğünü gösteriyor ve açık ev bittiğinde kaydı kapatıyoruz.
- Housing Market CRM'e Bir Dosyadan Potansiyel Müşteri ve Anlaşma Nasıl AktarılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'e dosya aktarmak, Free dahil her planda ücretsizdir. İçe Aktar aracı, kişilerin yanı sıra potansiyel müşterilerinizi ve anlaşmalarınızı bir CSV, TSV veya Excel dosyasından, dosya başına 5,000 satıra kadar aktarır. Bu eğitim videosunda bir potansiyel müşteri dosyası aktarılıyor: Potansiyel Müşteriler'i seçin, dosyayı belirleyin, sütunları ve tarih biçimini kontrol edin, deneme çalıştırmasını okuyun ve aktarın. Ardından tutarları USD olan bir anlaşma dosyası için aynısı yapılıyor.
- Housing Market CRM'den Kendinize E-postayla Rapor Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Business planına dahil olan "Ekip performansı" raporu, hesabınızdaki herkes için potansiyel müşterileri, ilk yanıt süresini, kapatılan anlaşmaları ve dönüşümü gösterir. Bu eğitim videosunda rapor açılır, dönem seçilir ve "Bu raporu bana e-postayla gönder" düğmesine tıklanır: aynı veriler, bir elektronik tabloda açabileceğiniz, saklayabileceğiniz veya ekibinize iletebileceğiniz bir CSV dosyası olarak gelen kutunuza ulaşır. Rapor her zaman kendi profilinizdeki e-posta adresine gönderilir; hiçbir zaman alıcı yazmazsınız ve ekran, raporun nereye gittiğini size bildirir.
- Housing Market CRM'de Bir Kişiye Arama Kaydı Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorBir müşteriyi kendi cep telefonunuzdan aradığınızda, Housing Market CRM bunun kaydını kişi üzerinde tutar. Bu eğitim videosunda bir kişi açılır, Aramalar paneli bulunur, bir arama sonucu, süresi ve konuşulanlarla birlikte elle kaydedilir ve o kişiyle yapılan aramalar listesinde gösterilir. Arama kaydı eklemek her planda ücretsizdir.
- Housing Market CRM'de DDproperty Potansiyel Müşterileri Nasıl AlınırŞu anda güncelleniyorTayland'da DDproperty (PropertyGuru) üzerinde reklam veriyorsanız, Housing Market CRM ilanlarınıza gelen her talebi yeni bir potansiyel müşteri olarak alabilir. Bu eğitim videosunda **Ayarlar** > **Entegrasyonlar** açılıyor, DDproperty için özel webhook URL'niz oluşturuluyor, DDproperty'deki ilgili kişiye göndermek üzere kopyalanıyor ve potansiyel müşterilerin geldiğini nerede göreceğiniz gösteriliyor. Ayrıca URL'yi yenileme ve iptal etme anlatılıyor.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Formu Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorPotansiyel müşteri formu, kendi web sitenize yerleştirdiğiniz bir iletişim formudur; böylece her talep, nereden geldiği bilgisiyle birlikte Housing Market CRM'e ulaşır. Bu eğitim videosunda Pazarlama altındaki Web siteniz için potansiyel müşteri formları bölümü açılıyor, gizlilik bildiriminde kimin adının geçtiği okunuyor, adı, başlığı, telefon ve mesaj soruları ve formu gösterebilecek web siteleriyle birlikte bir form oluşturuluyor, form açılıyor ve bağlantısı ile gömme kodu bulunuyor. Ardından bir formun potansiyel müşterilerinin nereden geldiğini gösteren rapor gösteriliyor. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketi gösterir.
- Housing Market CRM'de Yanıtlanmayan Potansiyel Müşteri Hatırlatmaları: Daha Hızlı Yanıt VerinŞu anda güncelleniyorBir alıcı size yazdığında ve kimse yanıtlamadığında, Housing Market CRM size hatırlatma e-postası gönderebilir. Bu eğitim videosunda Ayarlar, ardından Bildirimler açılıyor ve Yanıtlanmayan potansiyel müşteriler kartı bulunuyor. Hatırlatmayı açıyor, size e-posta gönderilmeden önce bir potansiyel müşterinin kaç saat bekleyebileceğini seçiyor ve hâlâ beklemeye devam ediyorsa ofis yöneticinize ne zaman haber verileceğini belirliyorsunuz. Hatırlatma yalnızca çalışma saatleriniz içinde ve alıcı yeniden yazana kadar yalnızca bir kez gönderilir. Yanıt vermeniz hatırlatmayı kapatır. Bu bölüm yenidir (Beta): kendi posta kutunuzdan gönderilen yanıtlar henüz sayılmıyor ve WhatsApp bağlı değil. Ekranlarda kurgusal bir emlak danışmanı görülmektedir.
- Yanıtlanmayan Bir Potansiyel Müşteri İçin Ofis Yöneticinizin Ne Zaman Bilgilendirileceğini SeçinŞu anda güncelleniyorBir alıcı size yazdığında ve potansiyel müşteri uzun süre yanıtlanmadan kaldığında, Housing Market CRM ofis yöneticinizi de bilgilendirebilir. Bu eğitim videosunda Ayarlar, ardından Bildirimler açılır, Yanıtlanmayan potansiyel müşteriler kartı bulunur ve ofis yöneticiniz bilgilendirilmeden önce bir potansiyel müşterinin ne kadar süre yanıtlanmadan kalabileceği seçilir. Seçenekler 4 saat ile 72 saat arasındadır ve seçiminizi Hatırlatma ayarlarını kaydet ile kaydedersiniz. Ekranlarda hayali bir emlak danışmanı görünmektedir.
- Housing Market CRM'de Yanıtlanmayan Potansiyel Müşteri Hatırlatıcısını KapatınŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki yanıtlanmayan potansiyel müşteri hatırlatıcısı varsayılan olarak açıktır; bu e-postaları istemiyorsanız kapatabilirsiniz. Bu eğitim videosunda Ayarlar, ardından Bildirimler açılır, Yanıtlanmayan potansiyel müşteriler kartı bulunur, Yanıtlanmayan potansiyel müşterileri bana hatırlat işareti kaldırılır ve kaydedilir. Hatırlatıcıyı dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Ekranlarda kurgusal bir emlak danışmanı görünür.
4. Kişiler
- Housing Market CRM'de Kişi Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorKişiler, potansiyel müşterilerinizin arkasındaki insanlardır: alıcılar, kiracılar, mal sahipleri ve iş ortakları. Bu eğitim videosunda Housing Market CRM'de bir kişi ekliyoruz: Contacts (Kişiler) bölümünü açıyor, New Contact (Yeni Kişi) düğmesine tıklıyor, bir kategori ve süreç aşaması seçiyor, ad ve soyadı, telefon ve e-posta giriyor, notlar ile LINE, Facebook ve WhatsApp gibi mesajlaşma hesaplarını ekliyor, kişinin nereden geldiğini kaydediyor ve kaydediyoruz. Yeni kişi listede görünür; burada kategoriye, aşamaya ve kaynağa göre filtreleyebilirsiniz ve sonraki her potansiyel müşteri, mesaj ve yer gösterme bu kayda bağlanır.
- Housing Market CRM'e Kişiler Nasıl AktarılırŞu anda güncelleniyorBir elektronik tablodan veya başka bir CRM'den Housing Market CRM'e mi geçiyorsunuz? Business planının bir parçası olan Import aracı, kişileri, potansiyel müşterileri ve fırsatları tek seferde taşır — CSV, TSV veya Excel dosyalarından dosya başına 5,000 satıra kadar. Bu eğitim videosunda bir kişi listesi aktarıyoruz: neyi aktardığımızı seçiyoruz, dosyayı belirliyoruz, sütunlarının CRM alanlarıyla nasıl eşleştiğini kontrol ediyoruz, ne olacağını görmek için bir deneme çalıştırması yapıyoruz ve aktarmayı tamamlıyoruz. Aktarma işlemi hiç kimseye e-posta veya bildirim göndermez; kayıtlar yalnızca CRM'inizde görünür.
- Housing Market CRM'de Kişi Zaman Tüneli — Her Temas NoktasıŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki her kişinin, o kişinin sizinle yaptığı her şeyi tek bir listede birleştiren bir Timeline (Zaman Tüneli) bölümü vardır: portal talepleri, Cloud web sitenizden ve Ads kampanyalarınızdan gelen potansiyel müşteriler, e-postalar, kampanya açılmaları ve tıklamaları ile yer göstermeler. Bu eğitim videosunda bir kişi kaydını açıyor, kişinin bilgilerini ve telefon numaralarını inceliyor ve bir alıcının sizi nasıl bulduğunu ve o günden bu yana neler olduğunu görmek için zaman tünelini kaydırıyoruz. Zaman tüneli yalnızca kendi Housing Market verilerinizi kullanır; dış kaynaklardan hiçbir bilgi sorgulanmaz.
- Housing Market CRM'de Yinelenen Kişiler Nasıl BirleştirilirŞu anda güncelleniyorAynı alıcı iki kez talep gönderir, bir çalışan adını, bir başkası numarasını yazar ve artık bir Housing Market CRM hesabında tek bir kişi için iki kayıt bulunur. Bu eğitim videosunda, aynı kişiye ait gibi görünen kayıtları gruplayan Yinelenen kişiler açılır, iki kayıt yan yana karşılaştırılır ve birleştirilir. Birleştirmeye kasıtlı olarak zor erişilir; çünkü iki kayıttan birini arşivler ve geri alınamaz — bu yüzden ekran, siz onaylamadan önce her kaydın neye bağlı olduğunu size gösterir.
- Housing Market CRM'de Her Şeyi AramaŞu anda güncelleniyorBir alıcı arıyor ve elinizde yalnızca adının yarısı var. Housing Market CRM'deki arama, tek bir kutuyla potansiyel müşterilerinizde, kişilerinizde, gayrimenkullerinizde, belgelerinizde ve kiralamalarınızda aynı anda arama yapar; böylece kaydın hangi listede olduğunu tahmin etmek zorunda kalmazsınız. Bu eğitim videosunda aramayı açıyor, bir kişiyi adının bir bölümüyle buluyor, gruplanmış sonuçları okuyor ve kaydı açıyoruz. Telefonda arama, sol menüde kendi başlığıyla yer alır; dizüstü bilgisayarda ise üst çubukta, hesap menüsünün yanındadır.
- Housing Market CRM Engelleme Listesi: Elle Eklenen Bir Kaydı KaldırmaŞu anda güncelleniyorEngelleme listesi, kimseye e-posta gönderilemeyecek adresleri tutar ve Housing Market CRM'deki e-posta pazarlaması Pro planda yer alır. 30 Ekim güncellemesinden bu yana, elle eklenmiş bir adres listeden yeniden çıkarılabiliyor. Bu eğitim videosunda Housing Market CRM'de “Engellenenler” bölümü açılıyor ve hangi adreslerde “Kaldır” düğmesinin bulunduğu, hangilerinde bulunmadığı gösteriliyor: geri dönen adresler, spam şikâyetleri ve abonelikten çıkanlar listede kalır, çünkü kararı posta kutusu ya da kişinin kendisi vermiştir. Ardından yanlışlıkla eklenmiş bir adres kaldırılıyor ve onay ekranı gösteriliyor.
- Undo a Contact Merge in Housing Market CRM Within 30 DaysŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM now lets you undo a contact merge for 30 days. This tutorial opens Duplicate contacts (a Beta feature), picks the contact to keep, chooses detail by detail which record wins for the phone, source and notes, and merges the pair. The page then says what happened and offers Undo: one click brings the archived contact back with everything the merge moved. Nothing is deleted either way. The contacts shown are invented.
- Merge Several Duplicate Contacts at Once in Housing Market CRMŞu anda güncelleniyorWhen your contact book has many duplicates, Housing Market CRM can merge several pairs in one go. This tutorial opens Duplicate contacts (a Beta feature), selects every pair that has the same email address, opens Merge selected, checks which contact each pair keeps, swaps one of them, and merges. The summary says how many pairs were merged, and Undo all brings them all back for 30 days. The contacts shown are invented.
- Undo a Contact Import in Housing Market CRM: See Every RowŞu anda güncelleniyorImported the wrong file into Housing Market CRM? You can now see what happened to every row and undo the whole import. This tutorial opens Import, finds the import under Past imports, opens its Details (a Beta feature), reads what happened to each row (created, skipped or not imported, with the reason), and presses Undo this import. Undo archives the records the import created, leaves alone any record you edited since, and never deletes anything. The file and contacts shown are invented.
5. Gayrimenkuller ve ilanlar
- Housing Market CRM'de Gayrimenkuller Nasıl YönetilirŞu anda güncelleniyorMy properties, Housing Market CRM'de pazarladığınız her konutu — henüz yayına alınmamış ilanlar dahil — sakladığınız yerdir. Bu tanıtım; fiyat, yatak odası, banyo, yaşam alanı ve ilan türünü gösteren gayrimenkul kartlarını, bir ilanın portalınızda yayında mı olduğunu, fotoğraf mı beklediğini yoksa yayınlanmamış mı olduğunu gösteren durum etiketlerini ve her karttaki işlemleri anlatır: portala yayınlama, bir potansiyel müşteriyle ilişkilendirme, açılış sayfası oluşturma ve dağıtım. Ayrıca listeyi duruma göre nasıl filtreleyeceğinizi, kendi ilanlarınızla ekibin ilanları arasında nasıl geçiş yapacağınızı ve gayrimenkulleri nereden ekleyip içe aktaracağınızı da gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Nasıl Gayrimenkul EklenirŞu anda güncelleniyorBu eğitim videosunda, Add Property (Gayrimenkul Ekle) formunu kullanarak Housing Market CRM'e yeni bir ilan ekliyoruz. Bir başlık ve adres giriyor, il ve şehri seçiyor, gayrimenkul türünü belirliyor, konutu haritaya yerleştiriyor, fiyatı ABD doları cinsinden giriyor, yatak odası, banyo ve yaşam alanı bilgilerini ekliyor, satılık mı kiralık mı olduğunu seçiyor, bir açıklama yazıyor ve fotoğraf ekliyoruz. Ardından taslak olarak kaydediyoruz. Taslak, CRM'de özel kalır; hazır olduğunuzda aynı form ilanı, hesabınızın bağlı olduğu Housing Market portalında yayınlar.
- Housing Market CRM'den Bir Gayrimenkul Portallara Nasıl YayınlanırŞu anda güncelleniyorPro planla Housing Market CRM, ilanlarınızı hesabınızın bağlı olduğu Housing Market portalına doğrudan yayınlar — ikinci bir yükleme gerekmez. Bu eğitim videosunda, Rawai, Phuket'teki taslak bir villa ele alınıyor; kartından "Publish to portal" (Portala yayınla) başlatılıyor, portalın gerektirdiği fotoğraflar ekleniyor ve ilan yayına alınıyor. Kart daha sonra ilanın portalda olduğunu, herkese açık sayfasına bir bağlantıyla birlikte gösterir. Alıcıların o sayfadan gönderdiği talepler, gayrimenkulle zaten ilişkilendirilmiş potansiyel müşteriler olarak CRM'e geri döner.
- Housing Market CRM'de Gayrimenkul İstatistikleri — Görüntülemeler ve Potansiyel MüşterilerŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki gayrimenkul analitiği, her ilanın portalda nasıl performans gösterdiğini ortaya koyar. Bu eğitim videosunda bir ilanı arıyor, analitiğini açıyor, 7, 30 ve 90 gün arasında geçiş yapıyor; görüntüleme ve talep grafiklerini, diğer ilanlarınızla karşılaştırmayı ve ziyaretçilerin nereden geldiğini — ülkeler, bölgeler, şehirler, cihazlar ve onları yönlendiren siteler — okuyoruz. Son olarak reklam bölümünü ve aynı verileri mal sahibine gönderebileceğiniz bir belgeye dönüştüren mal sahibi raporunu ele alıyoruz (PDF olarak dışa aktarma Pro kapsamındadır).
- Housing Market CRM'e İlanlar Toplu Olarak Nasıl YüklenirŞu anda güncelleniyorBir elektronik tabloda onlarca ilanınız mı var? CRM Importer eklentisi bunları tek seferde Housing Market CRM'e aktarır. Aylık $29 tutarındadır ve Free dahil tüm planlarda çalışır. Bu eğitim videosunda My properties (İlanlarım) açılır, "Import from file" (Dosyadan içe aktar) başlatılır, bir CSV dosyası seçilir, dosyanın sütunları CRM'deki gayrimenkul alanlarıyla eşleştirilir ve satırlar içe aktarılır. İçe aktarılan her gayrimenkul taslak olarak gelir; böylece siz kontrol edip fotoğraf eklemeden hiçbir şey yayımlanmaz. Eklenti, Plan and billing (Plan ve faturalandırma) bölümünden satın alınır.
- Housing Market CRM'de AI Listing Writer — İlan Açıklaması Taslağı OluşturunŞu anda güncelleniyorİyi bir ilan açıklaması yazmak zaman alır. Housing Market CRM Pro planının bir parçası olan Add property (Mülk ekle) formundaki "Write with AI" (Yapay zeka ile yaz) düğmesi, daha önce girmiş olduğunuz bilgilerden — gayrimenkul türü, konum, oda sayısı, büyüklük ve fiyat — yararlanarak sizin için bir taslak hazırlar. Bu eğitim videosunda bir ilanın bilgileri doldurulur, AI yazarından bir taslak istenir ve sonuç düzenlenir. Taslak yalnızca açıklama alanına eklenir; siz tercih etmediğiniz sürece hiçbir şey kaydedilmez veya yayınlanmaz, böylece alıcıların okuyacağı metin konusunda son söz her zaman sizin olur.
- Market Estimate Reports in Housing Market CRMŞu anda güncelleniyorMarket estimates, part of the Housing Market CRM Business plan, help you prepare for a Market Estimate conversation with an owner. You describe the property — address, sale or rent, currency, type, area, bedrooms, bathrooms and floor area — and the CRM compares it with the market to produce an estimate you can discuss and share. This tutorial fills in a Sukhumvit condo and requests the estimate, then reviews the result. Use it as a well-founded starting point for your advice, not as a formal Market Estimate.
- Housing Market CRM'de Bir Gayrimenkul Nasıl Arşivlenir ve Geri YüklenirŞu anda güncelleniyorGayrimenkullerim ekranı, artık üzerinde çalışmadığınız ilanlarla dolup taşar ve Housing Market CRM'de hiçbir işlem bir gayrimenkulü silmez. Bunun yerine düzeni sağlayan yöntem arşivlemedir: bu eğitim videosunda satılmış bir ilanı kartından arşivliyor, Arşivlenmiş sekmesini açıp ilanı arşivlendiği tarihle birlikte yeniden buluyor ve tek tıklamayla Aktif listesine geri yüklüyoruz. Video, o karttaki en önemli cümleyi de gösteriyor: arşivleme portalda hiçbir şeyi değiştirmez; ülkenizin portalında yayında olan bir ilan yayında kalır ve siz orada yayından kaldırana kadar talep almayı sürdürür.
- Housing Market CRM'de Portal İlanlarınızı Nasıl GörürsünüzŞu anda güncelleniyorHâlihazırda bir Housing Market portalında satış yapıyorsanız, orada yayında olan ilanlar artık Housing Market CRM'de de, CRM'de yönettiğiniz gayrimenkullerin altında, Gayrimenkullerim bölümünde görünür. Her ilan; portal durumunu, fiyatını ve büyüklüğünü, ayrıca portalın kendi verilerini gösterir: görüntülenme sayısı, talepler ve şu anda kaç alıcının ilanı kaydettiği. Yayındaki her şey için doğruluk kaynağı portal olduğundan, bu ilanlar CRM'de salt okunurdur. Bu eğitim videosunda Gayrimenkullerim bölümünü açıyor, bir portal ilanını ve verilerini okuyor ve kendi ilanlarınızdan emlak ofisinizin sahip olduğu tüm portal ilanlarına geçiyoruz.
- Housing Market CRM'de Bir İlan Nasıl Öne ÇıkarılırŞu anda güncelleniyorİlan öne çıkarma, portal ağındaki ilanlarınızdan birini yedi gün boyunca portal aramasında normal sonuçların üstüne taşır. Tek seferlik ödeme yaparsınız — 19 ABD doları, abonelik yok — ve yedi gün dolduğunda ilan tam olarak eski konumuna geri döner; ilanın kendisi hiçbir zaman değiştirilmez. Bu eğitim videosu, Housing Market CRM'deki İlan öne çıkarma bölümünü açıyor, fiyatı gösteriyor, hâlihazırda öne çıkarılmış bir ilanı ve hangi tarihe kadar öne çıkarıldığını gösteriyor ve ödeme sağlayıcımız'ın güvenli sayfası olan ödeme adımına kadar ilerliyor.
- Housing Market CRM'de Boş Bir Odayı Sanal Olarak Nasıl Dekore EdersinizŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Yapay Zekâ Sanal Dekorasyon, boş bir odanın fotoğrafını mobilyalar. Fotoğrafı yüklersiniz, oda türünü ve bir stil seçersiniz, yapay zekânın bundan ne çıkardığını ön izlersiniz ve beğendiğinizi, açıkça "Sanal olarak dekore edildi" etiketini taşıdığı portal ilanına eklersiniz. Bu eğitim videosunda bir gayrimenkulün bir odası dekore edilir ve sonuç o gayrimenkulün ilanına eklenir.
- Housing Market CRM'deki AI Virtual Staging kotası ve kredi paketleriŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki AI Virtual Staging, aylık bir kota ile birlikte gelir — Pro'da ayda 20, Business'ta 100 düzenlenmiş görsel, ofis genelinde paylaşılır — ve daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda kredi paketleri sunar. Bu eğitim videosu, kaç görselinizin kaldığını nerede göreceğinizi, kotanın ne zaman sıfırlandığını ve bir kredi paketinin nasıl çalıştığını gösterir.
- Housing Market CRM'de QR Kodlu İlan Broşürü Nasıl YazdırılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, portalda yayında olan her ilanınız için yazdırılabilir bir broşür hazırlar: fotoğraf, fiyat ve temel bilgiler, iletişim bilgileriniz ve ilanı açan bir QR kodu. Bu eğitim videosunda broşürü Gayrimenkullerim bölümünden açıyor, elden vereceğiniz alıcılar için dilini değiştiriyor, yazdırıyor veya PDF olarak kaydediyor ve kodu kaç kişinin okuttuğunu, bundan kaç talep geldiğini görüyoruz.
- Housing Market CRM'de Yurt Dışındaki Bir Gayrimenkul Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, gayrimenkulleri yalnızca portalınızın bulunduğu ülkede değil, her ülkede tutar. Bu eğitim videosunda bir Tayland hesabından Portekiz'de bir sıra evi ekliyoruz: ülkeyi seçin, adresi dünya genelinde arayın; böylece posta kodu ve harita işareti kendiliğinden dolsun, ili ve şehri yazın ve CRM'inizde taslak olarak kaydedin. Ayrıca yurt dışındaki bir gayrimenkulün portalınızda neden yayınlanamadığını da açıklıyoruz.
- Housing Market CRM Mevcut İlanları İçe Aktarma: Dosya, Besleme veya Web SitesiŞu anda güncelleniyorGayrimenkullerinizi Housing Market CRM'e tek tek yazmak zorunda değilsiniz. Mevcut ilanları içe aktarma özelliği, ilanlarınızı bir elektronik tablodan, bir besleme bağlantısından veya kendi web sitenizden getirir ve hiçbir şey eklenmeden önce her şeyi siz gözden geçirirsiniz. Bu eğitim videosunda “Gayrimenkullerim” bölümünden “Mevcut ilanları içe aktar” açılır, her yöntemin neye ihtiyaç duyduğu ve hangi plana ait olduğu anlatılır, ardından bir gayrimenkul besleme bağlantısı bir kez okunur; bu, her planda ücretsizdir. Bulunanları inceler, olası bir yinelenen kaydı ve sorunlu bir ilanı dışarıda bırakır, geri kalanını “Gayrimenkullerim” bölümüne eklersiniz.
- Housing Market CRM XML API Senkronizasyonu: Otomatik Günlük Akış İçe AktarımıŞu anda güncelleniyorWeb siteniz ilanlarınızı zaten XML veya JSON akışı olarak yayınlıyorsa, Housing Market CRM bu akışı sizin için her gün okuyabilir ve ilanlarınızı güncel tutabilir. Yeni ilanlar eklenir, değişenler güncellenir, akışınızdan çıkan ilanlar ise pasif olarak işaretlenir, asla silinmez. Bu eğitim videosunda önce Gayrimenkuller, ardından XML API Senkronizasyonu açılır ve iki giriş yolu gösterilir: bir dosyadan veya akış adresinden yapılan ücretsiz tek seferlik içe aktarım ve portalınız ile CRM'inizin paylaştığı bir abonelik gerektiren otomatik günlük senkronizasyon. Sonra bir akış çalışırken sayfanın nasıl göründüğü gösterilir: en son ne zaman okunduğu, kaç ilanın oluşturulduğu, güncellendiği ve pasif olarak işaretlendiği, sorunlu ilanlar ve duraklatma, şimdi senkronize etme, eşleştirmeyi düzenleme veya akışı kaldırma düğmeleri. XML API Senkronizasyonu bir Beta özelliğidir.
6. Mesajlar, takvim ve belgeler
- Housing Market CRM'de WhatsApp Şablonları — Daha Hızlı Mesaj GönderinŞu anda güncelleniyorBirçok alıcı WhatsApp'ı tercih ediyor. Housing Market CRM Pro, çalıştığınız her dilde WhatsApp mesaj şablonları hazırlamanıza olanak tanır — bir yer gösterme onayı, bir fiyat güncellemesi, bir teşekkür mesajı — kişinin adı ve ilan başlığı gibi yer tutucularla birlikte. Bu eğitim videosunda bir şablon oluşturuluyor, önizlemesi yapılıyor ve ardından bir kişi üzerinden kullanılıyor: CRM bilgileri doldurur ve WhatsApp'ı, metni kendi numaranızdan gönderilmeye hazır hâlde açar. CRM içinde bir WhatsApp Business hesabı üzerinden mesaj gönderme ve alma, sonraki bir sürüm için planlanmaktadır.
- Housing Market CRM'de E-posta Bildirimleri Nasıl YönetilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki bildirim tercihleri, hesabınızda olup bitenleri nasıl duyacağınıza olay bazında karar vermenizi sağlar. Her olay için — örneğin yeni bir potansiyel müşterinin gelmesi veya bir potansiyel müşterinin size atanması — bildirimin nereye gideceğini (CRM'de ve e-postayla, yalnızca CRM'de, yalnızca e-postayla veya hiç) ve hangi sıklıkta gideceğini (gerçekleştiği anda, günlük özet olarak veya asla) siz seçersiniz. Bu eğitim videosunda tercihleri Settings (Ayarlar) bölümünden açıyor, iki olayı değiştiriyor ve her değişikliğin anında kaydedildiğini gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Bildirim Merkezi — Her Şeyden Haberdar OlunŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in üst kısmındaki zil, bildirim merkezinizdir. Dikkatinizi gerektiren her şeyi tek yerde toplar: yeni talepler, planlanan yer göstermeler, bir meslektaşınızın size atadığı potansiyel müşteriler ve yayına alınan ilanlar. Okunmamış olan her şey için kırmızı bir sayaç görünür. Bu eğitim videosunda merkezi açıyor, en son öğeleri okuyor, birinden doğrudan ilgili olduğu potansiyel müşteriye geçiyor ve her şeyi okundu olarak işaretliyoruz. Sonunda, hangi olayların size e-posta ile de ulaşacağına ve bunun hangi sıklıkta olacağına karar verdiğiniz Notification preferences (Bildirim tercihleri) bölümünü gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Toplu E-posta Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki Marketing aracı, posta listenize e-posta kampanyaları gönderir: yeni proje lansmanları, fiyat düşüşleri veya ilanlardan aylık bir seçki. Bu eğitim videosunda posta listesini ve izin durumunu inceliyor, Campaigns bölümünü açıyor, yeni bir kampanya başlatıyor, ona bir ad ve konu satırı veriyor, bir ilan ekliyor, gönderim zamanını seçiyor ve kampanyayı kaydediyoruz. Ayrıca, aboneliklerinden çıktıkları veya e-postaları geri döndüğü için e-posta gönderilmemesi gereken adreslerin listesi olan Suppressions bölümünü de gösteriyoruz; CRM bu listeye otomatik olarak uyar.
- Takviminizi Housing Market CRM'e Nasıl BağlarsınızŞu anda güncelleniyorMicrosoft 365 takviminizi Housing Market CRM Pro'ya bağladığınızda, CRM ne zaman meşgul olduğunuzu görür; böylece çevrimiçi yer gösterme randevuları bu saatlere denk gelmez ve oluşturduğu yer göstermeler kendi takviminize eklenir. Bu eğitim videosunda Settings (Ayarlar) bölümünden Calendar connections (Takvim bağlantıları) sayfasını açıyor, bağlantının neyi görebildiğini ve neyi göremediğini açıklıyor ve bağlantıyı başlatıyoruz. Oturum açma ve izin verme adımı Microsoft'un kendi sayfasında gerçekleşir; ardından CRM'e dönersiniz ve sağlayıcı bağlı olarak görünür.
- Housing Market CRM'de Yer Gösterme Planlayıcısı — Yer Göstermeleri PlanlayınŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Viewings (Yer göstermeleri), alıcıların ilanlarınız ve emlak danışmanı profiliniz üzerinden çevrimiçi olarak aldığı tüm yer gösterme ve danışmanlık randevularını listeler; her randevu takviminize de eklenir. Bu eğitim videosunda yaklaşan, geçmiş ve iptal edilen yer göstermeleri ele alınıyor, bir randevunun arkasındaki potansiyel müşteri açılıyor, randevu yeniden planlanıyor ve ardından Viewing rules (Yer gösterme kuralları) ayarlanıyor: çevrimiçi randevu kabul edip etmeyeceğiniz, saat diliminiz ve alıcıların seçebileceği çalışma saatleri ile yer gösterme günleri. Çevrimiçi randevu alma Pro kapsamındadır; yer göstermelerin listesi ise tüm planlarda kullanılabilir.
- Housing Market CRM'de Mesajlar Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Mesajlar, bir kişiyle yapılan her yazışmanın tek bir yerde toplandığı bölümdür; böylece son yanıtın e-postayla mı yoksa bir portal talebi üzerinden mi gittiğini kimsenin hatırlamasına gerek kalmaz. Bu eğitim videosunda Mesajlar'ı açıyor, yer gösterme hakkında soru soran bir alıcının konuşmasını okuyor, listeyi okunmamış olanlara göre filtreliyor, yanıt veriyor ve tamamlanmış bir konuşmayı arşivliyoruz. Her mesaj kişi kaydına bağlı kalır; böylece potansiyel müşteriyi devralan kişi tüm geçmişi görür.
- Housing Market CRM'de Takvim Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM takvimi, yer göstermelerinizi, toplantılarınızı ve takip işlerinizi tek bir aylık görünümde toplar; böylece bir alıcıya saat vermeden önce haftanızın gerçekte nasıl göründüğünü görebilirsiniz. Bu eğitim videosunda takvimi açıyor, bugünün programını okuyor, aylar arasında geçiş yapıyor ve bir etkinlik ekliyoruz. CRM üzerinden planlanan yer göstermeler burada otomatik olarak görünür; Google veya Microsoft hesabınızı bağladığınızda diğer randevularınız da bunların yanında yer alır.
- Housing Market CRM'de Müşteri Belgeleri Nasıl SaklanırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Belgeler bölümü, bir müşteriye veya bir ilana ait evrakların — pasaportlar, kira sözleşmeleri, satın alma teklifleri — saklandığı yerdir; süresi yakında dolacak olanlar en üstte görünür. Bu eğitim videosunda Belgeler bölümünü açıyor, listeyi ve her belgenin neye bağlı olduğunu okuyor, 30 gün içinde süresi dolacak belgelere geçiyor ve bir sözleşmenin şablondan nasıl oluşturulup yüz yüze imzalandığını gösteriyoruz. Son kullanma tarihi olan her kayıt için, süresi dolmadan 30 gün önce hatırlatma alırsınız.
- Housing Market CRM'de Çevrimdışı Yer Gösterme Nasıl YapılırŞu anda güncelleniyorBodrum kattaki bir daire, yarısı tamamlanmış bir proje, toprak yoldan yirmi dakika uzaktaki bir villa: yer gösterme yaptığınız yerler, sinyalin olmadığı yerlerdir. Housing Market CRM'deki çevrimdışı yer gösterme, o günün yer göstermelerini alıcının telefon numarası ve sorduğu konularla birlikte telefonunuzda tutar; notlarınızı kapının önünde yazmanıza olanak tanır. Notlar, yeniden çevrimiçi olduğunuz anda gönderilir. Bu eğitim videosunda ekranı açıyor, bir yer göstermeyi okuyor, not yazıyor ve listeyi yeniliyoruz.
- Housing Market CRM'de WhatsApp Şablonları Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorPro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki WhatsApp şablonları, haftada yirmi kez gönderdiğiniz mesajları — yer gösterme hatırlatmaları, yeni ilan bildirimleri — çalıştığınız her dilde bir kez yazılmış hâlde saklar. Bu eğitim videosunda WhatsApp şablonlarını açıyor, hazır şablonlardan biriyle başlıyor, gerçek bir kişi için doldurulmuş hâlini önizliyor, kaydediyor ve metin hazır hâldeyken telefonunuzda WhatsApp'ı nasıl açacağınızı gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Bir Sözleşme İmza İçin E-postayla Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorMüşteriniz yanınızda olmadığında, Housing Market CRM bir sözleşmeyi imzalanmak üzere ona e-postayla gönderebilir. Bu eğitim videosunda Belgeler bölümünde bir sözleşme açılıyor, İmzaya gönder seçeneğiyle bir satıcıya kendisine ait bir imza bağlantısı veriliyor ve ekranda görünen durum okunuyor: gönderildi, açıldı, imzalandı. Uzaktan atılan bir imzanın neyi kanıtladığına ve neyi kanıtlamadığına dair sade dildeki uyarıyı, kullanılmamış bağlantıların nasıl geri çekildiğini ve imza kaydının, yani imzalanan belgenin kim tarafından, ne zaman ve hangi karma değerine karşı imzalandığını gösteren kaydın nasıl indirildiğini gösteriyor.
- Housing Market CRM'de Bir Kişide "Teslim Edilemedi" Ne Anlama GelirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'de, e-posta adresi geri dönen bir kişi, kişi listenizde adresin yanında Teslim edilemedi etiketiyle görünür. Bu eğitim videosu etiketi bulur, ne anlama geldiğini açıklar, kişideki yanlış yazılmış adresi düzeltip kaydeder; ardından etiket kaybolur.
- Housing Market CRM'de Yüklenmiş Bir PDF'yi İmzaya Nasıl GönderirsinizŞu anda güncelleniyorBelgeler bölümüne yüklediğiniz bir PDF'yi, Housing Market CRM'den ayrılmadan bir kişiye veya birden fazla kişiye e-posta ile imzaya gönderebilirsiniz. Bu eğitim videosunda Belgeler bölümünde bir PDF açılıyor, imzalayanlar rolleriyle birlikte ekleniyor, Bu PDF'yi imzaya gönder kullanılıyor ve her kişi gönderildi, açıldı ve imzalandı aşamaları boyunca izleniyor. Uzaktan imzanın neyi kanıtladığına ve neyi kanıtlamadığına ilişkin not, kullanılmamış bağlantıların nasıl geri çekileceği, son kişi imzaladıktan sonra imzalı kopyanın nerede göründüğü ve nasıl indirileceği gösteriliyor. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketi gösterir.
- Microsoft 365 Posta Kutunuzu Housing Market CRM'e BağlayınŞu anda güncelleniyorKendi Microsoft 365 posta kutunuzu Housing Market CRM'e bağlayabilirsiniz; böylece posta kutunuzdan gönderilen yanıtlar Gelen Kutusu'ndaki potansiyel müşteri yazışmasında görünür. Bu eğitim videosunda Ayarlar bölümünden Bağlantılar açılır ve Microsoft 365 posta kutusu kartı bulunur. CRM, sizi Microsoft'a yönlendirmeden önce neyi okuduğunu, neyi sakladığını ve bağlantıyı nasıl keseceğinizi açık bir dille anlatır. Ardından Microsoft'a devam et seçeneğini seçersiniz; Microsoft'un kendi sayfasında oturum açıp erişime izin verir ve CRM'e geri dönersiniz. Aynı karttan dilediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz. Bu bölüm yenidir (Beta). Ekranlarda kurgusal bir emlak danışmanı görünmektedir.
- Housing Market CRM'de Microsoft 365 Posta Kutunuzun Bağlantısını KesinŞu anda güncelleniyorMicrosoft 365 posta kutunuzun Housing Market CRM ile bağlantısını, bağlantıyı kurduğunuz kartın üzerinden istediğiniz zaman kesebilirsiniz. Bu eğitim videosunda "Ayarlar" bölümünden "Bağlantılar" sayfasını açıyor, bağlı hesabınızı gösteren Microsoft 365 posta kutusu kartını buluyor ve "Bağlantıyı kes" seçeneğini seçiyoruz. CRM bunun ardından posta kutunuzu okumayı bırakır ve elinde tuttuğu erişimi siler; kart da bağlı olmayan durumuna geri döner. Ekranlarda kurgusal bir emlak danışmanı ve kurgusal bir posta kutusu görünür; Microsoft'a hiçbir şey gönderilmez.
- Housing Market CRM'de Microsoft 365 Posta Kutunuzu Yeniden BağlayınŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM ile Microsoft 365 posta kutunuz arasındaki bağlantının süresi dolarsa, posta kutusu kartı bunu size bildirir ve Yeniden bağlan seçeneğini sunar. Bu eğitim videosunda Ayarlar bölümünden Bağlantılar açılır, süre dolumu bildirimiyle birlikte kart gösterilir, Posta kutusunu yeniden bağla seçilir ve CRM'in sizi Microsoft'a yönlendirmeden önce gösterdiği kısa bilgilendirme okunur. Oturum açma ve izin verme adımı Microsoft'un kendi sayfasında gerçekleşir. Ekranlarda hayali bir emlak danışmanı ve hayali bir posta kutusu görünür ve Microsoft'a hiçbir şey gönderilmez.
- Buyers Cancel or Move Their Own Viewing in Housing Market CRMŞu anda güncelleniyorBuyers who book a viewing with you can now cancel it or pick another time themselves. This tutorial shows the Housing Market CRM side, the Viewings page note (a Beta feature), and then the page a buyer sees when they use the link in their confirmation or reminder email: they see their booking, choose another time you have free, or cancel with an optional reason. You are told every time, and a cancelled viewing stays in your Cancelled list. Nothing is deleted. The booking and the buyer page shown are an illustration with invented names.
7. Pazarlama ve reklamlar
- Housing Market CRM'den Ads Kampanyası Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorPro planıyla bir ilanı, CRM'den çıkmadan Housing Market Ads'te yayınlayabilirsiniz. Bu eğitim videosunda Ad campaigns (Reklam kampanyaları) sayfası açılıyor, bir ilan seçiliyor ve kampanya tek bir sayfada oluşturuluyor: banner'lar ilanın fotoğraflarından, başlığından ve açıklamasından 13 boyutta üretiliyor ve üzerinde değişiklik yapılabiliyor — başlık, açıklama, düğme metni ve renkler — ardından ABD doları cinsinden bir günlük bütçe, reklamın nerede gösterileceği ve hangi anahtar kelimeleri hedefleyeceği, portallardan önerilen arama sayıları kullanılarak belirleniyor. Kampanyalar, Ads bakiyenizden 1,000 gösterim başına sabit $10 olarak faturalandırılır.
- Housing Market CRM'de Posta Listenize Kişi Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'de bir pazarlama e-postası gönderebilmeniz için, yazdığınız kişilerin posta listenizde olması ve her birinin sizden e-posta almayı kabul etmiş olması gerekir. Bu eğitim videosu, bu listeyi elektronik tabloya ihtiyaç duymadan oluşturmanın iki hızlı yolunu gösterir: Pazarlama sayfasında tek bir kişiyi elle yazmak ve Kişiler bölümünde hâlihazırda bulunan kişileri seçerek tek adımda eklemek. Her ikisi de izni onaylamanızı ve iznin nereden geldiğini belirtmenizi ister, her ikisi de aboneliği bırakan, e-postası geri dönen veya şikâyet eden kişileri atlar ve hiçbiri e-posta göndermez.
- Housing Market CRM E-posta Pazarlamanızı Nasıl KorurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, pazarlama e-postalarınızı Housing Market Group'un kendi doğrulanmış adresinden gönderir; bu nedenle listesi kötü olan tek bir emlak danışmanı herkesin teslim edilebilirliğine zarar verebilir. Bunu önlemek için pazarlama korumaya alınmıştır. Bu eğitim videosu, görebileceğiniz korumaları adım adım anlatır: düşük başlayan ve geri dönüş ile şikâyet oranlarınız düşük kaldıkça yükselen günlük ve aylık gönderim hakkı, düşük kalmazsa gelen uyarı ve duraklatma, hiç kimsenin e-posta gönderemeyeceği ortak adres listesi ve her kişi kaydındaki izin kuralı. Talepler ve parola sıfırlamaları gibi diğer e-postalarınız bundan hiçbir zaman etkilenmez.
- CRM Kişilerini Housing Market Ads'e Kitle Olarak Nasıl GönderirsinizŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Reklam kitleleri, Housing Market Ads kampanyalarınızı zaten tanıdığınız kişilere yeniden göstermenizi sağlar. Bu eğitim videosunda Pazarlama menüsündeki Reklam kitleleri bölümünü açıyor, kişilerinizden oluşturulan hazır kitleleri (örneğin soğumuş potansiyel müşteriler ve geçmiş alıcılar) inceliyor, her birinde kaç kişi bulunduğunu ve her birinin en son ne zaman gönderildiğini okuyor ve bir kitleyi Housing Market Ads'e gönderiyoruz. Ayrıca kimlerin kapsam dışında kaldığını ve nedenini de açıklıyoruz: yalnızca pazarlamaya veya izlemeye onay vermiş ve bir Housing Market hesabı olan kişiler dahil edilir; ekranda yalnızca sayılar görünür, isimler asla görünmez.
- Housing Market CRM'de E-posta Kampanyası Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro, sizin için özenle hazırlanmış bir ilan e-postası oluşturur. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümünü açıyor, gönderim hakkınızı kontrol ediyor ve yeni bir kampanya başlatıyoruz: dört hazır şablondan birini seçin, portalda yayında olan bir ilanı belirleyin, bir konu satırı yazın ve marka ayarlarınızı bir kez yapın: bir renk ve kendinizi anlatan bir satır, böylece her e-posta size ait görünür. Canlı önizleme, e-postayı müşterilerin göreceği şekilde masaüstünde ve telefonda gösterir. Ardından kampanyayı kaydedin, kendinize bir test gönderin ve e-posta listenizdeki, sizden haber almayı kabul etmiş herkese gönderin.
- Housing Market CRM'de Bir İlan Portal Alıcı Adaylarına Nasıl TanıtılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, yayındaki ilanlarınızdan birini, Housing Market portallarında tam da böyle bir ev arayan alıcı adaylarına e-posta ile gönderebilir. Bu eğitim videosu Gayrimenkullerim bölümünden başlar, bir ilanda Alıcı adaylarına tanıt seçeneğini açar ve sayfayı baştan sona gösterir: kaç eşleşen alıcı adayı olduğu ve bunların bölge, fiyat aralığı ve yatak odası sayısına göre nasıl daraltılacağı, tanıtımın maliyeti, e-posta ve canlı ön izlemesi, bir de ne zaman gönderileceği. Alıcı adaylarının kim olduğunu asla görmezsiniz, yalnızca sayıları görürsünüz. Ardından, daha önce yapılmış bir tanıtımın sonuçlarını — teslim edilen e-postalar için tahsil edilen tutar dahil — okumak üzere Alıcı adayı tanıtımları bölümünü açar.
- Housing Market CRM'de Hedef Kitle Segmentleri Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki segmentler, yazmak istediğiniz kişileri bir kez tanımlamanızı sağlar; örneğin Bangkok'ta bütçesi 200,000 dolardan düşük olan ve 60 gündür iletişim kurmadığınız alıcıları. Ardından bu kişileri sayabilir ve bugün eşleşen herkese bir kampanya gönderebilirsiniz. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümü, ardından Segmentler sekmesi açılır. Kayıtlı bir segmenti sayarsınız ve kaç kişinin eşleştiğini, bunlardan kaçına gerçekten e-posta gönderilebileceğini görürsünüz; koşullardan yeni bir segment oluşturursunuz, kaydetmeden önce sayarsınız ve gönderim formunu açarsınız. Bu videoda hiçbir gönderim yapılmaz. Özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketi gösterir.
- Housing Market CRM'de Otomatik E-posta Tetikleyicileri Nasıl KurulurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki tetikleyici kampanyaları, bir şey olduğunda doğru kişilere kendiliğinden yazar; böylece hatırlamak zorunda kalmazsınız: bölgenizde yeni bir ilan, düşen bir fiyat, sessizleşen bir potansiyel müşteri veya kazandığınız bir anlaşma. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümünü ve Tetikleyiciler sekmesini açıyoruz. Açık durumdaki bir tetikleyiciyi ve neler yaptığını görüyor, hiçbir şey göndermeden bir tetikleyicinin şu anda ne yapacağını kontrol ediyor, sessizleşen potansiyel müşteriler için yeni bir tetikleyici oluşturuyor ve yeni bir tetikleyicinin, kendisine yazılacak kişilerin sizden haber almak istediğini onaylayana kadar neden hep kapalı başladığını görüyorsunuz. Açmadan hemen önce duruyoruz. Bu özellik yeni olduğu için, biz geliştirmeye devam ederken Beta işareti gösteriyor.
- Housing Market CRM'de Launch Kit Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki Launch kit, yeni bir ilanı tek seferde tanıtıma açar: ilana uygun alıcılara bir e-posta, QR kodlu yazdırılabilir bir broşür, bir gayrimenkul web sitesi, bir Housing Market Ads öne çıkarması ve sosyal medya gönderileri. Her adım kendi başına çalışır; böylece başarısız olan veya kullanılamayan bir adım hangisi olduğunu ve nedenini tam olarak gösterir ve başarısız bir adım, diğerleri yeniden yapılmadan tekrar denenebilir. Bu eğitim videosunda Marketing bölümünü ve Launch kit sekmesini açıyor, yalnızca kısmen tamamlanmış bir kiti okuyor ve onay adımına kadar yeni bir tanıtım başlatıyoruz: yayında olan bir ilan seçin, adımları işaretleyin, e-postayı yazın ve alıcıların sizden haber almak istediğini onaylayın. Tanıtımı başlatmadan duruyoruz, bu nedenle hiçbir şey gönderilmez. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta işareti gösterir.
- Housing Market CRM'de Pazarlama Sonuçlarınızı Nasıl OkursunuzŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki "Sonuçlar" sekmesi, pazarlamanızın ne getirdiğini gösterir: gönderilen, açılan ve tıklanan e-postalar, geri dönen e-postalar ve şikâyetler ile pazarlamanız üzerinden gelen talepler, yer göstermeler ve kapanan anlaşmalar. Bu eğitim videosunda "Pazarlama" bölümünü ve "Sonuçlar" sekmesini açıyor, bir dönemin toplamlarını, kanal bazındaki tabloyu ve e-posta kampanyalarınızın tablosunu okuyor, 7, 30 ve 90 gün arasında geçiş yapıyor ve rakamların iki dürüst sınırını açıklıyoruz: açılmalar yaklaşıktır ve sosyal medya, el broşürleri, web siteleri ve reklamlardan gelen talepler kendi satırlarında sayılır, hiçbir zaman e-posta kampanyalarına dağıtılmaz. Aynı ekran, menüdeki "Pazarlama sonuçları" üzerinden de açılır. Özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketi gösterir. Bu videodaki tüm rakamlar örnektir.
- Housing Market CRM'den Haftalık İstatistik E-postanızŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, her hesap sahibine haftada bir kez kendi verilerini içeren kısa bir e-posta gönderir: ilan görüntülemeleri, önceki yedi güne kıyasla yeni potansiyel müşteriler, bekleyen potansiyel müşteriler ve hâlâ yanıt bekleyen potansiyel müşteriler ile ilk yanıta kadar geçen ortanca süre. Ekip raporlaması içeren bir planı olan yöneticiler ve ofis yöneticileri ayrıca bir Ekip performansı tablosu alır. Bu eğitim videosu, e-postayı ürünün oluşturduğu biçimiyle, bir demo hesabına ait örnek verilerle gösterir; ne zaman geldiğini ve hangi durumda atlandığını açıklar; Bildirim tercihleri altındaki Haftalık CRM istatistikleri bölümünde nereden kapatılacağını gösterir. E-postadaki veriler, panelinizin son yedi gün için gösterdiği verilerin aynısıdır.
- Housing Market CRM'de Yabancı Alıcı Kampanyası Nasıl YürütülürŞu anda güncelleniyorYabancı alıcı kampanyaları, yayındaki ilanlarınızdan birini, Housing Market kampanyayı inceledikten sonra başka bir ülkedeki Housing Market alıcılarına kendi dillerinde tanıtır. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümünü ve Yabancı alıcı kampanyaları'nı açıyor, bir ilan ve bir ülke seçiyor, eşleşen kaç alıcı olduğunu kontrol ediyor, yazma asistanının e-postayı Almanca yazmasını sağlıyor, e-postayı önizliyor ve incelemeye gönderiyoruz. Yalnızca bir sayı görürsünüz, alıcı listesini hiçbir zaman görmezsiniz ve kampanya için ücret alınmaz. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketiyle gösterilir.
- Housing Market CRM Ads ile Tanıtma: Bir İlanı İki Tıklamayla Reklama VerinŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, ilanlarınızdan biri için Housing Market portallarında tek bir düğmeyle reklam kampanyası başlatabilir. Bu eğitim videosunda "Gayrimenkullerim" bölümü açılır, portalda yayında olan bir ilan bulunur ve "Housing Market Ads ile tanıt" düğmesine tıklanır. Banner'lar, metin ve yayın yeri ilandan sizin için oluşturulur; siz yalnızca günlük bütçeyi seçersiniz ve bu tutar kendi Housing Market Ads bakiyenizden ödenir. Housing Market her kampanyayı gösterime girmeden önce inceler; kampanyayı istediğiniz zaman duraklatabilirsiniz. Eğitim videosu, kampanya başlatılmadan önce sona erer. Bu, tüm planlarda sunulan bir Beta özelliğidir.
- Housing Market CRM E-posta Pazarlama Limitleri ve Engelleme ListesiŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, pazarlama e-postalarınızı Housing Market Group'un kendi doğrulanmış adresinden gönderir; bu nedenle listesi kötü olan tek bir emlak danışmanı herkesin teslim edilebilirliğine zarar verebilir. Bunu önlemek için pazarlama koruma altına alınmıştır. Bu eğitim videosu, görebileceğiniz korumaları adım adım anlatır: düşük başlayan ve geri dönüşleriniz ile şikâyetleriniz düşük kaldıkça yükselen günlük ve aylık gönderim hakkı, düşük kalmadığında gelen uyarı ve duraklatma, her kişi kaydındaki onay kuralı ve e-posta gönderilmemesi gereken adreslerden oluşan paylaşımlı engelleme listesi ile yanlışlıkla eklediğiniz bir adresi nasıl kaldıracağınız. Talepler ve parola sıfırlamaları gibi diğer e-postalarınız bundan hiçbir zaman etkilenmez.
- Reklam sonuçlarınızı CRM'deki Sonuçlar sekmesinde görünŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Pro'daki Sonuçlar sekmesinde artık bir Reklam bölümü var. Seçtiğiniz dönem için kendi Housing Market Ads kampanyalarınızın gösterimlerini, reklam tıklamalarını, harcamasını ve taleplerini, her kampanya için bir satır hâlinde ve doğrudan Ads'ten okunarak gösterir. Portal ilanına gelen bir talep, ziyaretçi reklamınızdan geldiğinde ve çerez tercihi reklam ölçümüne izin verdiğinde sayılır; bu nedenle bazı talepler hiçbir zaman sayılmaz. Ekranlarda kurgusal bir emlak danışmanı ve kurgusal kampanyalar yer alır.
- Sosyal medya sonuçlarınızı CRM'deki Sonuçlar sekmesinde görünŞu anda güncelleniyorHesabınızda Housing Market Social varsa, Housing Market CRM Pro'daki Sonuçlar sekmesinde bir Sosyal medya bölümü görünür. Bu bölüm, seçtiğiniz dönem için yayınladığınız gönderileri, bağlantı tıklamalarını, ilan görüntülemelerini ve sosyal medyadan gelen talepleri toplar; her ağ için bir satır gösterir ve veriler doğrudan Social'dan okunur. Bunlar emlak ofisinizin değil, kendi rakamlarınızdır. Social bir an için yanıt vermezse, Sonuçlar sekmesinin geri kalanı bundan etkilenmez. Ekranlarda hayali bir emlak danışmanı ve hayali gönderiler yer alır.
9. Kiralamalar ve gayrimenkul yönetimi
- Housing Market CRM'de Kira Sözleşmesi Hatırlatıcıları — Sözleşme Bitmeden Yeniden Kiraya VerinŞu anda güncelleniyorİki yıl önce düzenlediğiniz bir kira sözleşmesi, bir kez zaten kazandığınız bir potansiyel müşteridir. Pro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki Kira Sözleşmeleri, aracılık ettiğiniz kiralamaları saklar ve her biri sona ermeden önce size hatırlatır: 90 gün öncesinde kiracı, potansiyel müşteri olarak panonuza geri döner ve mal sahibine yeniden ilana çıkarmayı sormanız istenir. Bu eğitim videosunda Kira Sözleşmeleri açılır, 90 gün içinde sona erenler filtrelenir ve bir kira sözleşmesinin hangi bilgileri kaydettiği okunur.
- Housing Market CRM'de Kiraya Verilen Evler Nasıl YönetilirŞu anda güncelleniyorPro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki gayrimenkul yönetimi, emlak ofisinizin bir başkası adına yönettiği evlerin kaydıdır: birimin kendisi, sahibinin kim olduğu, her mal sahibinin hangi paya sahip olduğu ve kotanızın ne kadarını kullandığınız. Bu eğitim videosu kaydı açar, bir birimi ve mal sahiplerini okur, yeni bir birim ekler, bir birimi arşivlemenin kotanız üzerindeki etkisini gösterir ve buna bağlı beş ekranı açar — kira, kira sözleşmeleri, bakım, ön değerlendirme ve mal sahibi ekstreleri.
- Housing Market CRM'de Kira Takibi Nasıl YapılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki kira takibi, Pro planın bir parçasıdır ve emlak ofisinizin yönettiği konutlarda kiranın hangi tarihlerde ödenmesi gerektiğini ve emlak ofisinizin tahsil edilmiş olarak kaydettiği tutarları gösterir. Housing Market parayı asla tahsil etmez: bu sizin kendi kaydınızdır, bu yüzden her kayıt ofisinizdeki bir kişinin yazdığı bir bilgidir. Bu eğitim videosunda kira takibini açıyor, bir kiralama için ayları planlıyor, bir ödemeyi tahsil edilmiş olarak kaydediyor, bir ayı muaf tutuyor ve yanlışlıkla kaydedilen bir ayı yeniden açıyoruz.
- Housing Market CRM'de Kiracılık Kaydı Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorPro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki Kiracılıklar, emlak ofisinizin yönettiği her evde kimin oturduğunu, ne kadar süreyle oturduğunu ve kira bedelinin ne olduğunu kaydeder. Yenileme, eski kaydın düzenlenmesi değil, bilinçli olarak yeni bir kiracılıktır; geçen eylül ayının kirası bu yılki artıştan sonra da bu sayede doğru kalır. Bu eğitim videosunda Kiracılıklar ekranını açıyor, bir kiracılık kaydediyor, bir kiracılığı sonlandırıyor, bir diğerini yeniliyor ve arşivlemenin ne yaptığını gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Bakım İşleri Nasıl YönetilirŞu anda güncelleniyorPro planın parçası olan Housing Market CRM'deki Bakım bölümü, emlak ofisinizin yönettiği evlerde nelerin arızalı olduğunu, kimin bunlarla ilgilendiğini ve nelerin hâlâ beklemede olduğunu gösterir. Her öncelik seviyesinin kendine özgü bir gecikme tanımı vardır; bu nedenle dün bildirilen bir acil durum gecikmiş görünürken geçen haftadan kalan düşük öncelikli bir iş gecikmiş sayılmaz. Bu eğitim videosunda Bakım bölümünü açıyor, bir sorun bildiriyor, bir işi üstleniyor, fotoğraf ekliyor ve bir işi geri bırakıyoruz.
- Housing Market CRM'de Kiracı Değerlendirmesi Nasıl YapılırŞu anda güncelleniyorPro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki kiracı değerlendirmesi; emlak ofisinizin yönettiği evler için gelen başvuruları, personelinizin yaptığı kontrolleri ve vardığınız kararı kaydeder. Arkasında bir kredi kayıt bürosu yoktur: buradaki kontroller emlak ofisinizin kendi yaptığı kontrollerdir ve ofisin "bu kiracıyı neden kabul ettik?" sorusuna tek bir yanıtı olması için yazıya geçirilir. Bu eğitim videosunda bir başvuru alınır, kontroller kaydedilir, destekleyici belgeler okunur ve karar belirlenir.
- Housing Market CRM'de Mal Sahibi Ekstresi Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorPro planın bir parçası olan Housing Market CRM'deki mal sahibi ekstresi, tek bir mal sahibinin tek bir aya ilişkin sorusunu yanıtlar: evlerimden hangileri kiralandı, içinde kim vardı, ne tahsil edilmesi gerekiyordu ve ne geldi. Yalnızca raporlar, başka hiçbir şey yapmaz — Housing Market kiradan pay almaz, hiçbir kesinti yapmaz ve kimseye ödeme yapmaz. Bu eğitim videosunda bir ay ve bir mal sahibi seçiyor, ön izlemeyi okuyor, ekstreyi kaydediyor ve ortak mal sahibinin payı hiç kaydedilmemişse ne olduğunu gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Kiracıya Kira Hatırlatması Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorPro planındaki Housing Market CRM kira takibinde yer alan Kiracıya hatırlat, vadesi gelmiş veya geciken tek bir kira tahakkuku için kiracıya e-posta gönderir. E-posta emlak ofisinizden gider ve yanıtlar doğrudan size döner; ofisinizden bir kişi onaylamadan hiçbir şey gönderilmez ve Housing Market kirayı yine hiçbir zaman tahsil etmez. Bu eğitim videosunda Kira takibi açılıyor, geciken bir tahakkuk bulunuyor, kiracıya hatırlatma gönderiliyor ve CRM'in gönderim zamanını nerede kaydettiği gösteriliyor.
- Housing Market CRM'de Bir Müteahhide İş Emri Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorPro planındaki Housing Market CRM bakım bölümünde yer alan İş emri gönder, seçtiğiniz müteahhide bir onarımın ayrıntılarını e-postayla iletir: sorunun ne olduğu, adres ve size nasıl ulaşılacağı. Müteahhit sizin kendi kişilerinizden biridir, ekranda onaylamadan hiçbir şey gönderilmez ve hiçbir tutar yer almaz — Housing Market yapılan iş için asla fatura kesmez. Bu eğitim videosunda Bakım bölümü açılır, açık bir talep için müteahhit seçilir, iş emri gönderilir ve CRM'in bunu nerede kaydettiği gösterilir.
- Housing Market CRM'de Mal Sahibi Ekstresi Nasıl Dışa AktarılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki mal sahibi ekstreleri, Pro planın bir parçasıdır ve her konutun bir ay içinde mal sahibine ne kazandırdığını, neye mal olduğunu bildirir. Bir ekstre artık elektronik tablo dosyası olarak indirilebilir veya yazdırılabilir; böylece mal sahibine gönderilebilir ya da muhasebe kayıtlarınızla birlikte saklanabilir. Bu eğitim videosunda "Mal sahibi ekstreleri" açılıyor, bir mal sahibi ve bir ay seçiliyor, ardından ekstre indirilip yazdırılıyor.
- Housing Market CRM'de Hizmet Sağlayıcısı Nasıl ÖnerilirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki "Hizmet sağlayıcıları", Housing Market Services üzerindeki nakliyecileri, temizlik şirketlerini, eksperleri, avukatları ve diğer yerel sağlayıcıları listeler; böylece bir müşterinize kişisel bir bağlantıyla sağlayıcı önerebilirsiniz. Bu eğitim videosunda listeyi kategoriye ve şehre göre filtreliyor, bir sağlayıcı öneriyor, bağlantıyı müşteri için kopyalıyor ve yönlendirmelerinizin nerede tutulduğunu gösteriyoruz.
- Housing Market CRM ile Kiracılara Otomatik Kira HatırlatmalarıŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, ödenmesi gereken kira için kiracılarınıza siz elle uğraşmadan e-posta ile hatırlatma gönderebilir. Bu eğitim videosu Housing Market CRM'deki Kira takibi bölümünü açar ve Kiracılara otomatik hatırlatmalar kartını gösterir: kart kapalı başlar, yani siz açana kadar hiçbir şey gönderilmez. Son ödeme tarihinden kaç gün önce ve kaç gün sonra hatırlatma gideceğini ve e-postanın dilini seçip kaydedersiniz. E-posta sizin adınıza gider, yanıtlar size ulaşır ve kiracının geciktiği asla söylenmez. Kirayı hiçbir zaman Housing Market tahsil etmez. Pro planında kullanılabilir.
- Housing Market CRM Kiracılar için Kira Hatırlatmaları — Manuel ve OtomatikŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM, Pro planda, hâlâ ödenmemiş bir kira için kiracıya iki şekilde e-posta gönderebilir. "Kiracıya hatırlat" ile, ekranda onayladıktan sonra tek bir kira ödemesi için tek bir hatırlatma gönderirsiniz. "Kiracılara otomatik hatırlatmalar" ile emlak ofisiniz, vade tarihinden belirli bir gün sayısı önce ve sonra gönderilen bir hatırlatmayı açar. Her iki durumda da e-posta emlak ofisinizin adına gider, yanıtlar doğrudan size ulaşır, e-postada kiracının geciktiği hiçbir zaman yazmaz ve Housing Market kirayı yine hiçbir zaman tahsil etmez. Bu eğitim videosu düğmeyi, onay adımını, bir kiracıya ne zaman hatırlatıldığının kaydını ve otomatik hatırlatma ayarlarını gösterir.
10. Gayrimenkul geliştiricileri
- Housing Market CRM'de Proje Aşamasındaki Bir Konut Projesi Nasıl Başlatılır?Şu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Geliştirici projeleri, bir gayrimenkul geliştiricisinin ya da onun adına satış yapan emlak ofisinin, proje aşamasındaki bir konut projesini — kulelerini, daire tiplerini, birimlerini ve fiyat listelerini — ücretsiz bir taslak olarak oluşturduğu, ardından yayımlayarak proje sayfasını portala taşıdığı ve projeyi emlak danışmanlarına açtığı yerdir. Bu eğitim videosunda Geliştirici projeleri açılıyor, yayımlanmaya hazır bir taslak inceleniyor, yayımlanmış bir projenin detayları, kaporası ve danışman komisyonu adım adım gösteriliyor, canlı müsaitlik tablosu birim birim kontrol ediliyor ve video üç geliştirici planıyla sona eriyor.
- Housing Market CRM'de Geliştirici Projesi Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki geliştirici projeleri, bir gayrimenkul geliştiricisinin projeden satış lansmanını — projeyi, kulelerini, daire tiplerini, daireleri ve fiyatları — kurmasına ve bunu Housing Market'teki emlak danışmanlarına açmasına olanak tanır; danışmanlar da alıcıları için daire rezervasyonu yapar. Her proje ücretsiz bir taslak olarak başlar. Bu eğitim videosunda bir proje oluşturuyor ve en önemli ayrıntıları belirliyoruz: bir rezervasyonun onayınızı ne kadar süre beklediği, olağan depozito ve emlak danışmanlarının kazandığı komisyon.
- Housing Market CRM'de Daireler Nasıl Eklenir ve Müsaitlik Tablosu Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki bir proje; etaplar, daire tipleri ve dairelerden oluşur ve müsaitlik tablosu her daireyi kat kat tek bir renk kodlu görünümde gösterir: müsait, beklemede, rezerve, satıldı veya satıştan kaldırıldı. Bu eğitim videosunda bir etap ve bir daire tipi ekliyor, bir kod ön eki ve bir kat aralığından yararlanarak tek seferde bütün bir blok daire ekliyor ve tabloyu kullanarak bir daireyi satıştan kaldırıyoruz.
- Housing Market CRM'de Bir Proje İçin Fiyat Listesi Nasıl YayınlanırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki fiyat listesi, bir projedeki her birimin fiyatını, seçtiğiniz bir tarihten geçerli olmak üzere tek seferde belirler. Listeyi taslak olarak hazırlar, kontrol eder ve yayınlarsınız; yayınlama birimleri güncelleyeceği için liste artık değiştirilemez. Bu eğitim videosunda Fiyat listeleri açılır, yeni bir liste başlatılır, taslak gözden geçirilir ve yayınlanır.
- Housing Market CRM'de Geliştirici Planları ve Proje YayınlamaŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'de bir projeyi yayınlamak, projenin sayfasını portalda yayına alır ve projeyi emlak danışmanlarına açar; bu, geliştirici planı kullanan tek adımdır: taslaklar ve tamamlanmış projeler ücretsizdir. Aynı anda yayında olan proje sayısına göre üç plan vardır. Bu eğitim videosunda bir taslak proje açılır, **Yayınla** düğmesi gösterilir ve planları karşılaştırmak için **Plan ve faturalandırma** bölümü açılır.
- Emlak Danışmanları Housing Market CRM'de Yeni Proje Dairesini Nasıl Rezerve EderŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Yeni projeler bölümü, gayrimenkul geliştiricilerinin emlak danışmanlarına açtığı proje aşamasındaki yapıları listeler. Her projenin anlık müsaitlik durumunu görebilir, alıcınız için bir daire rezerve edebilir ve satış gerçekleştiğinde geliştiricinin komisyonunu kazanabilirsiniz. Tüm planlarda ücretsizdir. Bu eğitim videosunda bir proje bulup dairelerini açıyor, kişilerinizdeki bir alıcı için bir daire rezerve ediyor ve rezervasyonu Rezervasyonlarım bölümünden takip ediyoruz.
- Housing Market CRM'de Rezervasyonları Onaylayın ve Komisyonları Takip EdinŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki rezervasyonlar, bir gayrimenkul geliştiricisinin her bir bağımsız bölümün satışını yürütme biçimidir: bir emlak danışmanı veya alıcı opsiyon talep eder, siz süre dolmadan önce onaylar veya reddedersiniz, kaparoyu kaydedersiniz ve bağımsız bölümü satıldı olarak işaretlersiniz. Bir emlak danışmanı aracılığıyla satılan bağımsız bölüm, daha sonra onaylayıp ödendi olarak işaretlediğiniz bir komisyon oluşturur. Bu eğitim videosu, bir rezervasyonu opsiyondan satışa kadar götürür ve komisyonunu kapatır.
- Housing Market CRM'den Gayrimenkul Geliştiricisine Nasıl Mesaj GönderilirŞu anda güncelleniyorYeni bir projede daire sattığınızda, projenin gayrimenkul geliştiricisine doğrudan Housing Market CRM'den mesaj gönderebilirsiniz. Bu eğitim videosunda Yeni projeler altında bir proje açılıyor, Geliştiriciye mesaj gönder'e tıklanıyor, bir daire hakkında soru yazılıyor ve geliştiricinin yanıtının nereye geldiği gösteriliyor: Gelen kutunuzda, Projeler filtresi altında, okunmadı işaretiyle ve zilde bir bildirimle.
- Housing Market Geliştirici Lansmanı: Hangi Emlak Danışmanlarına Bildirim Gideceğini SeçinŞu anda güncelleniyorBir gayrimenkul geliştiricisi yeni bir proje yayınladığında Housing Market, o bölgede çalışan emlak danışmanlarına bildirim gönderir; böylece doğru danışmanlar projeden ilk olarak haberdar olur. Bu eğitim videosunda Geliştirici projeleri bölümünde bir proje, ardından onun Hedef Kitle sekmesi açılıyor. Bölgeyi siz seçiyorsunuz: bir ülke, bir il veya eyalet, bir şehir ve bir semt; projenin harita konumu belirlenmişse projenin çevresinde bir yarıçap da seçebilirsiniz. Tek bir sayı görürsünüz: yaklaşık kaç emlak danışmanına bildirim gönderileceği. Danışmanların adlarını veya iletişim bilgilerini hiçbir zaman görmezsiniz; bir danışman yalnızca yanıt verirse ya da bir birim rezerve ederse sizinle iletişime geçer. Videoda ayrıca nelerin sayılmadığı ve gönderim rakamları ele alınıyor: gönderilmeyi bekleyen, gönderilen ve gönderilmeyen. Bildirimler bir kez, proje ilk yayınlandığında gönderilir.
- Housing Market CRM Yeni Proje Uyarıları: Neleri Duyacağınızı SeçinŞu anda güncelleniyorBir gayrimenkul geliştiricisi kendi pazarınızda yeni bir proje yayınladığında, Housing Market CRM bunu size bir kez zil bildiriminde ve e-postayla bildirir; böylece projeyi alıcılarınıza erkenden sunabilirsiniz. Bu eğitim videosunda “Yeni projeler” bölümü ve ardından “Uyarılar” sekmesi açılıyor ve nelerden haberdar olacağınızı nasıl seçeceğiniz gösteriliyor: hangi ülkeler için uyarı istediğiniz, çalıştığınız bölgeler ve haberlerini almak istemediğiniz gayrimenkul geliştiricileri. Ayrıca bildirimin nasıl ulaşacağının (zil, e-posta veya her ikisi) ve sıklığının nerede ayarlandığı da gösteriliyor. Uyarılar her emlak danışmanı için ücretsizdir.
11. Yapay Zeka Otomatik Pilot
- Housing Market CRM'de AI Autopilot Nasıl KullanılırŞu anda güncelleniyorAI Autopilot, Housing Market CRM için bir ek pakettir; potansiyel müşterileriniz için yanıt, takip mesajı ve ilan bildirimi taslakları hazırlar; bunu her potansiyel müşterinin kendi dilinde ve yalnızca sizin ilanlarınızdan yararlanarak yapar, başka hiçbir kaynaktan değil. Her e-posta, siz onaylayana kadar onay kuyruğunuzda bekler: hiçbir şey kendi başına gönderilmez. Bu eğitim videosunda AI Autopilot ayarlarını açıyor, nelere izin verildiğini ve hangi koruma kuralları çerçevesinde çalıştığını gösteriyor, ardından hazırlanmış bir yanıtı onaylıyor ve koruma kurallarının inceleme için beklettiği bir taslağa bakıyoruz.
- Housing Market CRM'de AI Autopilot Nasıl BaşlatılırŞu anda güncelleniyorAI Autopilot, Housing Market CRM için ücretli bir ek hizmettir: yeni talepleri dakikalar içinde potansiyel müşterinin kendi dilinde yanıtlar, onu niteleyen soruları sorar, sessizleştiklerinde takip eder ve yer gösterme istediklerinde potansiyel müşteriyi size devreder. Siz onaylamadan hiçbir şey gönderilmez. Bu eğitim videosu, onunla nerede karşılaştığınızı — bir potansiyel müşteri üzerinde ve kendi ayarlar sayfasında — ve yedi günlük ücretsiz denemenin nasıl başladığını gösterir.
- Housing Market CRM'de AI Autopilot Nasıl KurulurŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki AI Autopilot, ayarlar sayfasında belirlediğiniz kurallara göre çalışır: açık olup olmadığı, e-postalarının nasıl gönderildiği, yedi görevinden hangilerini yaptığı, ne zaman takip ettiği, her taslağın denetlendiği dört koruma kuralı, yazarken kullandığı ton ve imza ve harcayabileceği günlük üst sınır. Bu eğitim videosu her bölümü tek tek ele alır ve ayarları kaydeder.
- Housing Market CRM'de AI Autopilot Yanıtları Nasıl OnaylanırŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'de AI Autopilot'ın hazırladığı her e-posta, siz onaylayana, düzenleyene veya reddedene kadar tek bir onay kuyruğunda bekler. Kuyruk ayrıca son 30 gün içinde sizin için neler yaptığını gösterir. Bu eğitim videosunda kuyruğu açıyor, bir yanıtı onaylıyor ve ilan verilerinizde bulunmayan bir bilgiyi belirttiği için bekletilen bir taslağı ele alıyoruz.
- Housing Market CRM'de bir potansiyel müşteride AI Autopilot — Neleri BiliyorŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki her potansiyel müşteride AI Autopilot paneli görüşmenin hangi noktada olduğunu gösterir: etkin olup olmadığını, potansiyel müşterinin ne kadar ciddi göründüğünü, kısa bir özeti, bütçesi, zamanlaması ve bölgesi hakkında bilinenleri, sizi bekleyen taslağı, potansiyel müşterinin en son mesajını İngilizce karşılığıyla birlikte ve şimdiye kadar yaptığı her şeyi. Bu eğitim videosunda paneli tek bir potansiyel müşteri üzerinde baştan sona inceliyor ve yanıtını onaylıyoruz.
- Housing Market CRM'de AI Autopilot Devri ve Sabah ÖzetiŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki AI Autopilot, bir potansiyel müşterinin bir insana ihtiyaç duyduğu anda durur — yer gösterme istediğinde, teklif verdiğinde, durmasını istediğinde, şikâyet ettiğinde veya siz kendiniz yanıt verdiğinizde — ve potansiyel müşteriyi bir özetle size devreder. Her iş sabahı ayrıca size tek bir özet e-postası gönderir. Bu eğitim videosunda devredilmiş bir potansiyel müşteriyi açıyor, AI Autopilot'ın devam etmesine nasıl izin vereceğinizi ve sabah özetinin nereden açıldığını gösteriyoruz.
12. Web sitesi ve widget
- Housing Market CRM'de Müşteri Portalı — Müşterinizin GördükleriŞu anda güncelleniyorBusiness planının bir parçası olan Housing Market CRM'deki müşteri portalı, alıcınız veya satıcınız için kendilerine ait bir sayfadır — uydurulacak bir parola yok, yalnızca e-postayla gönderilen bir bağlantı var. Satıcı, ilanının haftadan haftaya nasıl gittiğini ve kendisi için yazdığınız notları görür; alıcı ise oluşturduğunuz kısa listeyi ve planlanan yer göstermeleri görür ve hangi evleri beğendiğini size bildirebilir. Bu eğitim videosu müşterinin tarafından çekilmiştir; böylece onlara tam olarak ne gönderdiğinizi görebilirsiniz.
- Housing Market CRM'de Tek Gayrimenkul İçin Web Sitesi Nasıl YayınlanırŞu anda güncelleniyorGayrimenkul web sitesi, tek bir ilana ait, kendi bağlantısı ve her talebi doğrudan Housing Market CRM'e gönderen bir talep formu olan bağımsız bir web sayfasıdır. Bu eğitim videosunda gayrimenkullerinizden birini açıyor, Gayrimenkul web sitesi'ni seçiyor, sayfayı oluşturuyor, gizlilik bildiriminin kimi belirttiğini okuyor, bir başlık ve karşılama metni yazıyor, telefon numaranızın ve e-posta adresinizin görünüp görünmeyeceğini seçiyor, kaydediyor, sayfayı yayınlıyor ve bağlantısını kopyalıyoruz. Video, her birini yayınlayabileceğiniz veya yayından kaldırabileceğiniz tüm gayrimenkul web sitelerinizin listesinde sona eriyor. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketi gösterir.
- Housing Market CRM'de Video Referansı Nasıl ToplanırŞu anda güncelleniyorVideo referansı, eski bir müşterinizin çektiği kısa bir video değerlendirmedir ve bunu herkese açık profilinizde gösterebilirsiniz. Bu eğitim videosu, Pazarlama altındaki Video referansları bölümünü açar, gizlilik bildiriminin kimleri adıyla andığını ve bir klibin en fazla ne kadar büyük olabileceğini okur, bir müşteri için istek bağlantısı oluşturur ve isteği müşteri bekleniyor durumundan izlemeniz için hazır durumuna kadar takip eder. Müşterinin onay verdiği tarihi, bir videoyu profilinizde nasıl yayınlayacağınızı, videoyu nasıl yeniden kaldıracağınızı veya yayınlamamaya nasıl karar vereceğinizi gösterir. Bağlantıyı müşteriye kendiniz iletirsiniz ve siz onaylamadıkça hiçbir şey yayınlanmaz. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta işareti gösterir.
- Housing Market CRM'de Web Sitesi Widget'ı Nasıl OluşturulurŞu anda güncelleniyorHousing Market web sitesi widget'ı, gayrimenkullerinizi kendi web sitenizde gösterir ve gelen her talebi doğrudan CRM'inize iletir. Bu eğitim videosunda Web sitesi widget'ları açılır, bir İlan listesi ızgarası oluşturulur ve canlı önizleme kendi ilanlarınızı gösterirken tasarlanır: renkler, sütun sayısı ve ziyaretçilerin göreceği filtreler. Tasarım kaydedilir, ardından widget yayına alınır. Kodun web sitenize kopyalanması bir sonraki eğitim videosunun konusudur.
- Web Sitenize Housing Market Widget'ı Nasıl EklersinizŞu anda güncelleniyorBir widget tasarlandıktan sonra onu web sitenize koymak, yalnızca bir kez yapıştırılan kısa bir kod parçası gerektirir. Bu eğitim videosunda yayındaki bir widget'ın "Yayınla" sekmesi açılıyor, kod kopyalanıyor, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify, WordPress veya düz bir HTML sayfasında nereye yapıştırılacağı gösteriliyor ve ardından örnek bir web sitesinin "Gayrimenkuller" sayfasına yapıştırılıyor. Sayfa kendi gayrimenkullerinizi hemen gösterir; ziyaretçilerinizin kullanacağı filtreler ve gayrimenkul penceresiyle birlikte.
- Housing Market Widget'ı Yalnızca Kendi Web Sitenizle Nasıl SınırlandırırsınızŞu anda güncelleniyorBir widget'ın Web Siteleri sekmesi, onu hangi web sitelerinin gösterebileceğini belirler; böylece başka hiç kimse kodunuzu kopyalayıp gayrimenkullerinizi kullanamaz. Bu eğitim videosunda web sitenizi listeye ekliyor, boş bir listenin neden her web sitesi anlamına geldiğini açıklıyor ve ardından web sitesinin size ait olduğunu üç doğrulamadan biriyle kanıtlıyoruz: bir DNS kaydı, ana sayfanızdaki bir etiket veya küçük bir dosya. Sahiplik kanıtlamak ayrı ve isteğe bağlı bir adımdır; ilanlarınızı siteden içe aktarmanızı ve sayfalarına reklam göndermenizi mümkün kılar.
- Housing Market CRM'de Bir Gayrimenkul Web Sitenizde Nasıl Gösterilir veya GizlenirŞu anda güncelleniyorHer gayrimenkulün kendi web sitesi ayarları vardır; bunlar gayrimenkul sayfasında Web sitenizde bölümünde bulunur. Bu eğitim videosunda bir gayrimenkul açılıyor, web sitenizde görünüp görünmeyeceği belirleniyor, Öne çıkan olarak işaretleniyor, bir etiket ve temel özellikler ekleniyor ve kaydediliyor. Ardından tüm bileşenleriniz için geçerli olan ayarlar açılıyor: bir Housing Market portalında yayımlanan gayrimenkullerin otomatik olarak görünüp görünmeyeceği ve satılan ya da kiralanan gayrimenkullerin web sitenizde ne kadar süre kalacağı.
- Housing Market CRM Gayrimenkul Analizleri'nde Web Sitesi Widget İstatistikleriŞu anda güncelleniyorWidget'larınız web sitenizde yayına girdikten sonra, Gayrimenkul analizleri bölümündeki Web sitesi widget'ları alanı bunların orada nasıl performans gösterdiğini size sunar: bir widget'ın ne sıklıkla görüldüğü, kaç gayrimenkul görüntülenmesi, tıklama ve talep getirdiği ve talep oranınız. Bu eğitim videosunda Gayrimenkul analizleri açılıyor, 7, 30 ve 90 gün arasında geçiş yapılıyor, dört rakam ile günlük grafik okunuyor ve widget'larınız ile gayrimenkulleriniz karşılaştırılıyor. Bu rakamlar portal rakamlarınızdan ayrıdır ve onlara hiçbir zaman eklenmez.
- Housing Market Ads ile Web Sitesi Ziyaretçilerinizi Yeniden HedeflemeŞu anda güncelleniyorYeniden hedefleme sayesinde Housing Market Ads, bir ziyaretçinin web sitenizde hangi gayrimenkullerinize baktığını hatırlar ve bu gayrimenkulleri ya da benzerlerini Housing Market sitelerinde yeniden gösterir. Bu eğitim videosunda bir widget'ın Gayrimenkuller ve reklamlar sekmesini açıyor, yeniden hedeflemeyi açıyor ve bilmeniz gereken üç noktayı anlatıyoruz: bir Housing Market Ads hesabı gerekir, ziyaretçiler yalnızca onay verdikten sonra dahil edilir ve web sitenizin gizlilik bilgilendirmesinde buna yer verilmelidir.
- Housing Market Ads ile Web Sitesi Widget'larından Bir Gayrimenkul Nasıl TanıtılırŞu anda güncelleniyorBir widget'ın “Gayrimenkuller ve reklamlar” sekmesi gayrimenkullerinizi listeler ve bunlardan herhangi birini tek tıklamayla Housing Market Ads ile tanıtmanıza olanak tanır. Bu eğitim videosunda sekme açılıyor, her gayrimenkulün yanındaki web sitesi ayarları bağlantısı görülüyor ve bir Housing Market portalında yayımlanmış bir gayrimenkulde “Bu gayrimenkulü tanıt” düğmesine basılıyor. CRM, reklam sayfasını o gayrimenkul önceden seçilmiş olarak ve kampanya oluşturmaya hazır biçimde açar.
- Web Sitesi Widget Talepleri Housing Market CRM'de Nasıl Potansiyel Müşteriye DönüşürŞu anda güncelleniyorWeb sitenizdeki bir Housing Market widget'ı üzerinden gönderilen her talep, CRM'inizde bir potansiyel müşteriye dönüşür. Bu eğitim videosunda bir ziyaretçi, bir web sitesindeki Talep formu widget'ını dolduruyor; ardından CRM'deki Görevler panosu açılıyor ve yeni potansiyel müşteri, ziyaretçinin mesajı ve geldiği web sitesiyle birlikte Yeni Görev sütununda sizi bekliyor. Ayrıca her zamanki gibi bildirim alıyorsunuz.
- Web Sitenizdeki İlanları Housing Market CRM'e Nasıl AktarırsınızŞu anda güncelleniyorGayrimenkullerinizi yeniden yazmanıza gerek yok. “Mevcut ilanları içe aktar”, ilanlarınızı bir elektronik tablodan, bir besleme bağlantısından veya kendi web sitenizden CRM'inize getirir; hiçbir şey eklenmeden önce her şeyi siz gözden geçirirsiniz. Bu eğitim videosunda “Web sitem” seçeneği kullanılıyor: CRM, size ait olduğunu kanıtladığınız web sitesini okur, üzerindeki ilanları bulur ve gözden geçirmeniz için size gösterir. Olası bir kopyayı ve sorunlu bir ilanı dışarıda bırakır, kalanları “Gayrimenkullerim” bölümüne eklersiniz ve ardından bunları web sitenizde gösterirsiniz.
- WordPress Web Sitenizi Housing Market CRM'e Nasıl BağlarsınızŞu anda güncelleniyorHousing Market WP Connect eklentisi, bir WordPress web sitesini CRM'inize bağlar. Eklentide Bağlan düğmesine bastığınızda WordPress sizi CRM'inizdeki bir onay sayfasına yönlendirir; bu sayfa hangi web sitesinin istekte bulunduğunu ve tam olarak neler yapabileceğini belirtir. Bu eğitim videosu o sayfayı gösterir, bağlantıyı onaylar ve ardından bağlanan web sitesini Ayarlar, Entegrasyonlar bölümünde bulur; burada bağlantıyı istediğiniz zaman kesebilirsiniz.
- Housing Market WP Connect WordPress'te Nasıl Kurulur ve BağlanırŞu anda güncelleniyorHousing Market WP Connect, WordPress web sitenizi Housing Market CRM hesabınıza bağlar. Bu eğitim videosunda eklenti yüklenip etkinleştirilir, “Bağlantı” ekranı açılır, “Housing Market'e Bağlan” düğmesine basılır, CRM'deki izin sayfasında istek onaylanır ve WordPress'e dönülür; burada hesabınız, ülkeniz, planınız ve bağlantının durumu gösterilir. Bu videodaki WordPress ekranları, eklentiden alınmış örnek görüntülerdir ve uydurma verilerle hazırlanmıştır; izin sayfası ise gerçek Housing Market CRM sayfasıdır.
- WP Connect ile İlanlarınızı WordPress'ten Nasıl İçe AktarırsınızŞu anda güncelleniyorWP Connect, WordPress sitenizde halihazırda bulunan gayrimenkulleri Housing Market CRM'inize kopyalayabilir. Bu eğitim videosunda içe aktarma sihirbazını Bağlantı ekranından açıyor, gayrimenkul yapınızı bulmasını sağlıyor, yan yana örneği ve hiçbir şeyi kaydetmeden her şeyi denetleyen ön izlemeyi okuyor, gayrimenkullerin nereye gideceğini ve özgün gönderilerinize ne olacağını seçiyor, içe aktarmayı başlatıyor ve raporu okuyoruz. Özgün gönderileriniz asla silinmez. Bu videodaki WordPress ekranları, eklentiden alınmış temsili görsellerdir ve uydurma verilerle hazırlanmıştır.
- WP Connect ile Gayrimenkullerinizi Bir WordPress Sitesinde Nasıl GösterirsinizŞu anda güncelleniyorWP Connect bağlandıktan sonra Housing Market CRM'deki gayrimenkulleriniz WordPress sitenizde kendi sayfalarında ve herhangi bir sayfaya yerleştirdiğiniz bloklarda görünür. Bu eğitim videosunda eklentinin “Gayrimenkuller” ekranı açılıyor, sitedeki gayrimenkul listesi ve bir gayrimenkul sayfası ziyaret ediliyor, sayfa düzenleyicide “Gayrimenkul ızgarası” bloğu yerleştiriliyor ve gayrimenkul sayfası adresini belirleyen ayar ile CRM'e yeniden sorulmadan önce bir kopyanın ne kadar süre saklanacağını belirleyen ayar okunuyor. Bu videodaki WordPress ekranları eklentiden alınmış örnek görsellerdir ve veriler uydurmadır.
- WordPress Talepleri, Çerez Onayı ve Piksel WP Connect ile Nasıl Çalışır?Şu anda güncelleniyorWP Connect ile WordPress sitenizden gönderilen her talep, ilanla ilişkilendirilmiş şekilde Housing Market CRM'deki bir potansiyel müşteriye dönüşür. Bu eğitim videosunda bir ziyaretçinin ilan sayfasından talep göndermesini, talebin CRM Görevler panosunda ilan, mesaj ve geldiği kaynakla birlikte beklemesini, Contact Form 7 taleplerinin de CRM'e gönderilebildiği Formlar ekranını ve çerez onayı ile spam korumasının bulunduğu Ayarlar bölümünü görürsünüz. Bu videodaki WordPress ekranları, eklentiden alınmış örnek görsellerdir ve uydurma verilerle hazırlanmıştır; CRM ekranları ise gösterim verileriyle çalışan gerçek üründür.
13. Ekip, roller ve uyumluluk
- Housing Market CRM'de Ekip Üyesi Nasıl EklenirŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in Business planı tek bir hesabı ekibe dönüştürür: 10 kullanıcı içerir ve her ek kullanıcı ayda $5 tutar. Bu eğitim videosunda Team bölümünü açıyor, yeni bir emlak danışmanını Agent rolüyle e-posta ile davet ediyor ve daveti Pending invitations altında gösteriyoruz; davet buradan yeniden gönderilebilir veya geri çekilebilir. Kişinin bu adresle zaten bir Housing Market emlak danışmanı hesabı varsa, daveti kabul edip ekibe katılır; yoksa hesabı, daveti kabul ettiğinde oluşturulur. Hesaptaki tüm koltukların göründüğü Members listesiyle tamamlıyoruz.
- Housing Market CRM'de Ekip Rolleri Nasıl AyarlanırŞu anda güncelleniyorRoller, Housing Market CRM Business hesabındaki her kişinin neleri görebileceğini ve yapabileceğini belirler. Emlak danışmanları kendi potansiyel müşterileriyle çalışır; yöneticiler ekiplerinin kayıtlarını görebilir ve ne kadarını değiştirebileceklerini belirleyen bir yönetici derecesine sahiptir — Viewer, Editor, Assigner veya Remover; Administrator rolündekiler ise koltuklar, faturalandırma ve entegrasyonlar dahil olmak üzere hesabın tamamını yönetir. Bu eğitim videosunda, Team sayfasında bir üyenin rolünü ve yönetici derecesini değiştiriyor, bir emlak danışmanı için potansiyel müşteri sınırı belirliyor ve bir üyeyi kaldırmanın nasıl işlediğini açıklıyoruz: koltuk devre dışı bırakılır ve kişinin kayıtları hesapta kalır.
- Housing Market CRM'de Potansiyel Müşteri Yönlendirme — Potansiyel Müşterileri Otomatik AtayınŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planının bir parçası olan potansiyel müşteri yönlendirme, her yeni talebin kime gideceğine bir yöneticinin elle dağıtmasına gerek kalmadan karar verir. Kurallar yukarıdan aşağıya doğru kontrol edilir — örneğin "bölge Bangkok ise Suda'ya gider" veya "ilan türü Villa ise Mark'a gider" — ve eşleşen ilk kural geçerli olur. Hiçbir kural eşleşmediğinde potansiyel müşteri, seçiminize göre hesap sahibine, sırayla emlak danışmanlarına veya en az meşgul olan emlak danışmanına gider. Bu eğitim videosunda yedek seçeneği belirliyor, bir bölge kuralı ekliyor, kuralları yeniden sıralıyor ve bir sonraki potansiyel müşterinin kime gideceğini kontrol etmek için önizlemeyi kullanıyoruz.
- Housing Market CRM'de Takım Liderlik TablosuŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planının bir parçası olan Team performance, emlak danışmanlarınızın yer aldığı bir liderlik tablosudur. Son 7, 30 veya 90 gün için her danışmanın kaç potansiyel müşteri aldığını, ilk yanıtı ne kadar hızlı verdiğini, kaç potansiyel müşterinin hâlâ beklediğini, kaç satış kapattığını ve dönüşüm oranını gösterir. Bu eğitim videosunda dönemler arasında geçiş yapıyor, tabloyu okuyor ve altındaki tanımları tek tek ele alıyoruz; böylece takımdaki herkes rakamların tam olarak nasıl hesaplandığını bilir. Kimseye atanmamış potansiyel müşteriler ayrıca sayılır.
- Housing Market CRM'de Komisyon TakibiŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planının bir parçası olan Deals and commission (Anlaşmalar ve komisyon), her anlaşmayı değeri, para birimi, komisyonu ve komisyonun nasıl paylaşıldığı ile birlikte takip eder. Bu eğitim videosunda, bir emlak danışmanı ile bir iş ortağı emlak ofisi arasında yüzde olarak paylaştırılmış komisyona sahip kazanılmış bir anlaşma incelenir; ABD doları cinsinden bir değer ve yüzde 3 komisyon ile yeni bir anlaşma oluşturulur, komisyonun nasıl paylaştırılacağı belirlenir ve bir anlaşmanın durumu değiştirilir. Ardından Forecast (Tahmin) sekmesi, neyin ne zaman kapanmasının beklendiğini gösterir; böylece bir ofis, satış hattını yalnızca potansiyel müşteri olarak değil, para olarak da görebilir.
- Housing Market CRM'de Denetim Günlüğü — Neyi Kimin Değiştirdiğini GörünŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planının bir parçası olan denetim günlüğü, bir kaydın her oluşturulmasını, düzenlenmesini, silinmesini veya yeniden atanmasını kaydeder — bunu kimin, ne zaman yaptığını ve neyin değiştiğini gösterir. Kayıtlar hiç kimse tarafından değiştirilemez veya kaldırılamaz; bu da günlüğü "bu potansiyel müşteriye ne oldu?" sorusunun güvenilir yanıtı hâline getirir. Bu eğitim videosunda denetim günlüğü Settings (Ayarlar) bölümünden açılıyor, işleme ve kayıt türüne göre filtreleniyor ve bir kayıt okunuyor. Yöneticiler hesabın tamamını görür; diğer kullanıcılar yalnızca kendi işlemlerini görür.
- Housing Market CRM'de Onaylı Emlak Danışmanı Statüsüne Nasıl BaşvurulurŞu anda güncelleniyorOnaylı emlak danışmanı rozeti, ilanlarınızdaki ve profilinizdeki alıcılara ve kiracılara, Housing Market Group ekibinin lisansınızı ve kimliğinizi kontrol ettiğini gösterir. Bu eğitim videosunda Housing Market CRM menüsündeki Profil grubundan Onaylı emlak danışmanı sayfası açılıyor, bir lisans ve bir kimlik belgesi ekleniyor, her biri etiketleniyor, inceleyen kişiye not bırakılıyor ve güvenli ödeme sayfasında ödeme yapılmadan önce inceleme ücreti okunuyor. Ödeme onaylandığı anda başvurunuz inceleme ekibine ulaşır.
- Housing Market CRM'de API Anahtarları ve Webhook'larŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM Business planının bir parçası olan Integrations (Entegrasyonlar), emlak ofisinizin kendi sistemlerini CRM'e bağlar. API anahtarları, bir arka ofis aracının açık API üzerinden potansiyel müşterileri, kişileri ve anlaşmaları okumasını ve yazmasını sağlar; webhook'lar ise bir şey olduğu anda sisteminize imzalı bir HTTPS isteği gönderir — bir potansiyel müşteri oluşturulduğunda veya yeniden atandığında, bir anlaşmanın aşaması değiştiğinde ya da bir gayrimenkul bir portalda yayınlandığında. Bu eğitim videosunda bir API anahtarı oluşturuyor, alması gereken olaylarla birlikte bir webhook uç noktası ekliyor ve bunu nasıl test edeceğinizi ve teslim kaydını nasıl okuyacağınızı gösteriyoruz.
- Housing Market CRM'de Bir Emlak Danışmanını Önerip Ads Kredisi KazanmaŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'in bir öneri programı vardır: kendi bağlantınızı başka bir emlak danışmanıyla paylaşın; o danışman CRM'in ilk ayının ücretini ödediğinde ikiniz de 50 ABD doları değerinde Housing Market Ads kredisi kazanırsınız. Bu eğitim videosunda Emlak danışmanı öner ekranı açılır, öneri bağlantınız kopyalanır, dört toplam — kaydolan, ödeme yapan, kazanılan kredi ve beklemedeki kredi — okunur ve bağlantınızı kullanan emlak danışmanlarının listesiyle her birinin size şimdiye kadar ne kazandırdığı incelenir.
- Housing Market CRM'de Uyumluluk Kaydı — Belgeleri Geçerli TutunŞu anda güncelleniyorSüresi dolmuş bir emlak danışmanı lisansı ya da geçerliliğini yitirmiş bir mesleki sorumluluk sigortası, önem kazanana kadar kimsenin fark etmediği türden şeylerdir. Housing Market CRM'deki uyumluluk kaydı, emlak ofisinizin elindeki son geçerlilik tarihi olan tüm sertifika, lisans, izin ve sigorta poliçelerini listeler ve bunları en önce sona erecek olana göre sıralar. Bu eğitim videosunda kaydı açıyor, en üstteki tek satırlık özeti okuyor ve bir belgenin bulunabileceği üç durumu ele alıyoruz: "Süresi dolmuş", "Yakında sona eriyor" ve "Geçerli".
- Housing Market CRM'de Emlak Danışmanı Profiliniz ve DeğerlendirmelerinizŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki Profil ve değerlendirmeler bölümü, portallardaki herkese açık emlak danışmanı profilinizin diğer yüzüdür: profilinizi kaç kişinin görüntülediği, kaç kişinin talep gönderdiği, şehrinizdeki emlak danışmanları arasında kaçıncı sırada olduğunuz, müşterilerinizin sizin hakkınızda ne yazdığı ve alıcıların adınızın yanında gördüğü rozetler. Bu eğitim videosunda rakamları ve puanınızı açıklayan ipuçlarını okuyor, bir değerlendirmeyi yanıtlıyor, bir değerlendirme talebini duraklatıyor ve bir doğrulama rozeti başvurusu gönderiyoruz.
- Housing Market CRM'de Sınır Ötesi Yönlendirme Nasıl GönderilirŞu anda güncelleniyorSınır ötesi yönlendirmeler, bir müşterinizi başka bir Housing Market ülkesindeki bir emlak danışmanına yönlendirmenize ve yönlendirmeyi, üzerinde anlaştığınız komisyonla birlikte takip etmenize olanak tanır. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümündeki Sınır ötesi yönlendirmeler sayfasını açıyor, yönlendirme ağı kartını okuyor, dile göre Almanya'da bir emlak danışmanı buluyor, müşteri bilgilerini, komisyonu ve onay teyidini giriyor ve yönlendirmeyi gönderiyoruz. Ardından Gönderilenler sekmesini kontrol ediyor ve yönlendirmeyi alan emlak danışmanının neler gördüğünü gösteriyoruz: kullanım koşulları ile Kabul et veya Reddet. CRM üzerinden para transferi yapılmaz; komisyon yalnızca kayda geçer. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketiyle görünür.
- Housing Market CRM'de Bir İlanı Diğer Emlak Danışmanlarıyla Nasıl PaylaşırsınızŞu anda güncelleniyorİlan paylaşımı, yayındaki ilanlarınızı güvendiğiniz emlak danışmanlarıyla paylaşmanızı ve onların ilanlarını görmenizi sağlar; üzerinde anlaştığınız komisyon payı da yazılı olarak kayda geçer. Bu eğitim videosunda Pazarlama bölümünü ve Emlak danışmanları arasında ilan paylaşımı sayfasını açıyor, bir danışmanı pay belirterek davet ediyor ve koşulları onaylıyor, size gelen bir daveti okuyor, aktif bir iş ortağıyla bir ilan paylaşıyor ve sizinle paylaşılan bir ilan için kendi takipli bağlantınızı alıyoruz. Video, bir işlemin kaydıyla sona eriyor. Housing Market yalnızca anlaştığınız şeyi kaydeder: komisyonu hesaplamaz, tahsil etmez ve ödemez. Bu özellik yenidir ve biz geliştirmeye devam ederken Beta etiketiyle görünür.
- Housing Market CRM Pro Araçları: Yıl Dönümleri ve Eski Müşteri ReferanslarıŞu anda güncelleniyorSize bir sonraki müşteriyi getirme olasılığı en yüksek kişiler, eski müşterilerinizdir. Housing Market CRM'deki iki Pro aracı onlarla bağlantıda kalmanıza yardımcı olur. Ev alma yıl dönümleri, her müşteriye evine kavuştuğu günün yıl dönümünde, sizin kendi sözlerinizle ve yalnızca yazmanıza izin verilen kişilere yazar. Eski müşteri referans bağlantıları ise her eski müşteriye kendi bağlantısını verir: 30 gün içinde bu bağlantı üzerinden gelen bir talep, kaynağı Referans olan bir potansiyel müşteri olarak ulaşır. Bu eğitim videosunda Pazarlama, ardından Pazar ve müşteriler açılıyor, bir yıl dönümü e-postası kuruluyor, yaklaşan kişilerin listesi gösteriliyor ve bir referans bağlantısı oluşturuluyor.
- Housing Market CRM Pro Araçları: Koç ve Müşteri Kısa ListeleriŞu anda güncelleniyorHousing Market CRM'deki iki Pro aracı, pazarlamanızda size zaman kazandırır. Günlük pazarlama koçu, kendi pazarlamanızdan bugün yapmaya değer üç şey seçer ve sizin yerinize hiçbir şey göndermez. Paylaşılabilir kısa listeler, yayında olan konutlarınızın bir bölümünü alıcıya gönderdiğiniz tek bir bağlantının arkasına koyar; bağlantıyı açan herkes konutları görür ve bir konutun sayfasını açmak için size adını ve e-posta adresini verir, böylece potansiyel müşteriye dönüşür. Bu eğitim videosunda Pazarlama, ardından Pazar ve müşteriler açılır, koçun önerileri okunup işaretlenir ve bir alıcı için kısa liste bağlantısı oluşturulur.
- Housing Market CRM Pro Araçları: Yerel Pazar TakvimiŞu anda güncelleniyorÖnemli tarihler, kişilerinize yazmak için iyi bir nedendir ve kolayca unutulur. Housing Market CRM'deki yerel pazar takvimi, pazarınızın önemli tarihlerini kutlama mesajı hazır yazılmış biçimde, her dilde listeler. Bir tarih seçersiniz, metni gözden geçirip isterseniz değiştirirsiniz, kimin alacağını ve kaç gün önce gönderileceğini belirlersiniz, bu kişilerin sizden haber almak istediğini onaylarsınız; mesaj o gün sizin adınıza gönderilir. Bu eğitim videosunda Pazarlama, ardından Pazar ve müşteriler, sonra Pazar takvimi açılıyor ve bir Yeni Yıl kutlaması planlanıyor. Pro planda sunulan bir Beta özelliğidir.
- Housing Market CRM'de Profilinizdeki Bir Değerlendirmeyi BildirmeŞu anda güncelleniyorHerkese açık emlak danışmanı profilinizdeki bir değerlendirme spam, hakaret içeriyorsa, uygunsuz, yanıltıcı ya da başka bir nedenle hatalıysa, bunu Housing Market CRM'deki Profil ve değerlendirmeler bölümünden Housing Market ekibine bildirebilirsiniz. Bu eğitim videosunda değerlendirmelerinizi açıyor, spam bir değerlendirmede Bu değerlendirmeyi bildir (Beta özelliği) düğmesine basıyor, nedeni seçiyor ve bildirimi gönderiyoruz. Ne olacağına ekipten bir kişi karar verir: bildiriminiz değerlendirmeyi gizlemez. Videoda gösterilen değerlendirmeler kurgusaldır.


8. Sosyal medya